スノーボードの修理に出したが仕上がりがひどすぎるので弁償してもらいたい

質問

スノーボードの滑走面がえぐれたので店に相談に行きました。
大きな傷ではなかったので全体の10分の1位を削って修理すると説明され、10分の1程度なら滑りにそんなに影響も無いとのことだったので修理を頼みました。

取りに行くと全体の3分の1が削られて白っぽくなっていました。
見た目は平らなのですが、削った部分と削っていない部分の境界がボコボコとしています。
次の日に滑りに行ったのですが、確実に滑りが悪くなっていました。

最初に10分の1と言っていたのに、携帯番号を教えていたにもかかわらず相談も無く3分の1も削られ、ボコボコと仕上がりも悪いので店に文句を言いに行こうと思います。
滑走面は張替えが出来ないので、一番削れている場所に合わせて全体を削るしか修理方法がありません。
削ることによって板の性能が落ちるうえ、寿命も短くなってしまうので、できれば板を弁償してもらいたいです。
それが無理だとしてもせめて別の店で修理してもらう料金を支払ってもらいたいです。

こういう場合どういう対処をしてもらったらよいのでしょうか？
また、何も対応してもらえない場合はどうしたらいいでしょうか？

回答No.1

02jp

当然何も対応してもらえないでしょう。
＝コンプリート修理を依頼するべきです。