Outlook のメールサイズについて。

質問

Outlook の受信トレイにメールがたまって、

電子メールアプリケーション
「！　メールサイズが300ＭＢを超えました。
　　　不要なメールは削除してください。また必要なメールは文書管理に
　　　保存してください。」

との警告が出ます。

(1)警告が出ないように設定する方法はないのでしょうか？
(2)受信トレイにはどれ位の容量まで保存しておけるのでしょうか？

初心者ですので、やさしく教えて下さい。お願いします。

回答No.1

MovingWalk · ベストアンサー

ためましたね～。Outlook2000/2002　ですよね。
容量制限があるとは聞いた事ないですし、その様になったこともありません。

考えられるのは
・受信トレイ　にたくさんたまりすぎた
・保存メール全体　の容量がオーバー（？）した

前者の場合は、
　全て受信トレイにためずに、サブフォルダを作って、
　受信トレイのメールをそちらに移動させればいいかと思います
　まず、これをやってみて、それでダメなら後者の方ですかね。

後者の場合は、
　個人用フォルダを追加します。
　ツール→オプション→サービス　で追加、個人用フォルダ　として　
　個人用フォルダ２　を作ります。
　次に、配信タブで、配信先を、新しい「個人用フォルダ２」に変更します。
　Outlook　を再起動すれば、個人用フォルダが2つになっており、
　新しい方の受信トレイに受信するようになると思います。

補足

早速のご返事を戴きまして、ありがとうございます。

誠に申し訳ないのですが、

「ツール→オプション→」の後の「サービス」が見当たりません。

それと、

「配信タブ」と「配信先の設定」も見当たらないのですが…、

申し訳ありませんが、今一度ご教示下さい。
（因みにOutlook2000です）

回答No.2

MovingWalk

すみません。
ツール→オプション→サービス　じゃなくて　ツール→サービス　です。

でも、Outlook2000の場合は、セットアップ時に「インターネットのみ」にするか
「企業／ワークグループ」にするかで、メニューなどがかなり変わるんですよね。

ツール→サービス　もなければ、コントロールパネルの「メール」を開いてみてください。
個人用フォルダなどのサービスの一覧が出てきませんか？
これが出れば、先ほどの（ツール→サービス）と同じなので続きを行なってください。

これも出ないとなると．．．　調べてみます。

お礼

コントロールパネルの方からたどり着くことができました。

本当に親切に教えてくださって、ありがとうございました。