ＪＲの車掌による電車内の精算業務はどこまで対応してくれますか？

質問

お世話になります。
以下のような場合、車掌はどこまで対応してくれるでしょうか？

例
ＪＲのある路線中にＡ駅、Ｂ駅、Ｃ駅、Ｄ駅と駅が並んでいるとします。
乗客がＡ駅←→Ｄ駅間の回数券使って、区間途中のＣ駅から自動改札で入場します。
Ｃ駅で乗車し、Ｄ駅に向かう途中で車掌に
「Ａ駅←→Ｄ駅間の回数券があるのでついＣ駅から回数券で乗車してしまった。
目的地のＤ駅までは初乗り区間なのでこの回数券を使ってしまうのはもったいない。
今ここでＣ駅→Ｄ駅までの料金を支払うから、車内での精算切符発行と誤入鋏処理をお願いします。」
と申し出た場合。

なお、Ｃ駅、Ｄ駅区間は初乗り区間ではあるが乗客対応のための時間は充分あるものとします。
また、乗客は車掌にＣ駅から乗車したことをわかりやすくするために、最後尾車両停車位置で待機し、車掌の目の前で車両に乗車し、Ｃ駅出発後、すぐに車掌に申し出るものとします。

答えの予想
１　精算切符の発行と誤入鋏処理の両方を行う。
２　精算切符の発行のみ行い、「誤入鋏処理はＤ駅有人改札にて行ってください。」といわれる。
３　「このような場合は精算処理、誤入鋏処理のどちらもいたしかねます。Ｄ駅有人改札にて申し出てください。」といわれる。
４　マニュアル想定外の対応なので車掌により対応が異なる。

ＪＲに詳しい皆様、ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

mukaiyama · ベストアンサー

＞「Ａ駅←→Ｄ駅間の回数券があるのでついＣ駅から回数券で乗車してしまった…

これは JRの規則から見て正当な使用法であり、誤使用でも何でもありません。
回数券の払い戻しは未使用の場合しかできませんので、車掌でなく有人精算所であっても、精算対象にはなりません。
http://www.jreast.co.jp/kippu/22.html#02

＞答えの予想…

1～4 すべて×。
強いて言うなら、

＞３　「このような場合は精算処理、誤入鋏処理のどちらもいたしかねます。Ｄ駅有人改札にて申し出てください。」といわれる…

Ｄ駅有人改札で、
「どうぞこのまま出てください」
と言われるだけ。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ちょっと質問の内容が誤っていましたのでまた質問させていただきます。
よろしくお願いします。

回答No.2

PAP

原則として、最初の回数券を使用することとなります。
Ｃ駅からその列車に乗車したことは、Ｃ駅で入場したことを保証するものではありません。
また、車内で回数券の改札を受けた駅を特定することもできません。

ただし、予想の３のようなことは言われるかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ちょっと質問の内容が誤っていましたのでまた質問させていただきます。
よろしくお願いします。