納期延長され、さらに音信普通で…。

質問

友人が困っております。

ネットオークションで知り合った方に、
自動車のＬＥＤテールランプ製作を依頼したのですが、
ちなみにＬＥＤテールランプは電球式のブレーキやウィンカー、バックランプを基盤を組んでＬＥＤランプに改造するワンオフ（オリジナル）物です。

昨年１０月に発注、前金で見積額の６万円程振り込んだそうです。
相手は趣味で作ってるとかではなく個人事業の専門業者だそうです。
発注時は納期が１２月上旬だったのですが、最初は年内いっぱい待って欲しいとのメールで、それは了承したのですが、
年末になっても完成したとの報告もなく、
今年初めに１月いっぱいまで待ってくれとのメールがあり、
ＬＥＤテールはマニアでは流行してるため忙しいのだろうなとこれもしかたなく了解しました。

最初のうちは製作途中の画像を送ってきたりしたらしいですが、
最初の納期前からパッタリなくなって、
こちらからの問いにも返事があったりなかったりらしく。

今月末が納期でしたので、数日前からメールすれど連絡は無し、
携帯番号も記載してあるので、メールが面倒でも電話くらいあるかなと思ったらしいですが、なかったそうです。

何かあったのかなと思ったのですが、
相変わらずオークションには出品してるしで、
実兄に頼み実兄のＩＤでオークションから全く別の質問をしてみたところ（いわゆるカマかけて）普通に返事があったそうです。

それで今までメールでのみの連絡だったので、昨日初めて電話してみたところコールはするものの出ることは無く、
さらに現状を知らせてください的なメールをしても返信はナシ。
それで私にどうすればいいかと聞いてきたのですが。。。

本人的には警察に行って被害届け出してもいいって言ってますが、
画像が送られてきていたので詐欺ではなさそうですし、
遅れていて納期の延長を求められてるので、契約不履行でもないような気がします。

このような場合、どこにどう言って相談すれば良いのでしょうか？
警察に行き大げさに「詐欺にあった」とか言って警告とかしてもらうのが妥当でしょうか？

本人的には早く欲しい、無理ならお金を返して欲しい、
何にしろ連絡がないのに腹を立ててる様子です。

詳しい方、何か方法があればご伝授願います。

回答No.2

deep_vodka · ベストアンサー

オークションで知り合った方と、個人取引きしたという認識でいいですか？

簡単に言えばなめられてるんだと思います。

留守電に「このまま契約が履行されないなら、小額訴訟も視野にいれて対応を検討していきます。」
と残してみたらどうですか？

住所が分かる場合は、内容証明で契約の履行を催促する。

これでも無視を決め込まれたら
○国民生活センター
に相談ですね。

現時点で、詐欺は難しいので警察は最後。
振込みを証明できるものと、メールは保管しておいて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

オークションで知り合って個人取引だと思ってたんですが、
どうやら落札のカタチで取引始めたらしいので、
とりあえずオークション管理者に通報してみるみたいです。

それでも無視ならdeep_vodkaさんの意見参考に進めさせて
みたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

回答No.1

noname#87716

オークションを通じての取引ならオークションの主催者に連絡するのがまず第一でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
これからオークションサイトのほうに通報してみるそうです。