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クロネコメール便で
ヤフオクでpsp関係のものを落札したものですが。。。 入金したのに、発送通知があってから一週間以上たっても届きません。 追跡で調べてみたら発送完了としか書いてありません。 ここで普通は我慢して待つのですが、その出品者の評価を見ると 年末から最近にかけて連続で悪い評価で、その評価の内容は私と同じく届かないというものでした。 しかも出品者は 停止? になってました… それで私は更に不安になったので質問するわけですw 追跡で発送完了と表示されたら、 絶対に 商品は出品者からヤマトさんに渡っているのですか? ちなみに問い合わせ番号は入金前から分かっていました。 電話でもやまとに何回も問い合わせたので(出品者側のとこにも、私の近くの配達店にも無かった)その回答以外でおねがいします。
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- nyan_neko
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契約すると番号シールはまとめてもらえますから先に番号がわかっても問題ないです。 番号が発送になってるのでしたらまずヤマト運輸に確認です。 発送でなぜ完了?にならないのかをヤマト運輸はどう回答しているのですか? ご自分の地区の支店はヤマトのHPで調べれますから支店長宛なりに電話していいと思いますよ。
出品者の評価が「停止」と言うことは、よほどトラブルがあったということだと思います。ところでwって何ですか?補足をお願いします。
- fox37
- ベストアンサー率41% (944/2270)
追跡番号は「本物」 でもどこに発送したかは不明です。 送付先はでたらめ、中身を空でだせば追跡は表示できます。 メール便は発送の受付と投函完了のみです。 途中の状況は表示されません。 追跡できる事で安心させている(時間稼ぎ)「詐欺」行為かとも思われます。 番号を提示しヤマトに調査を依頼するしかありません。 問い合わせ先 Tel0120-11-8010