締切済み

ウィルスセキュリティの再登録ができない

2009/01/15 12:10

パソコンをリカバリーした後、再登録をしようとしたとき、登録画面にあった、このパソコンをキャンセルみたいなボタンをクリックしてしまい、その後何度も継続の登録をしても、反映されません。どうしたらいいでしょうか？マイページの登録を確認すると、２１桁のシリアル＃で去年の２月に更新されているのが、確認できるのですが。どなたかこのような場合の対処をお聞かせください。