not-a-virusに感染しています

質問

ソースネクストのウイルスセキュリティゼロを使っています。

not-a-virus:AdWare.Win32.CashOn.aに感染してしまいました。
ファイル名はshpsv.dll です。

駆除も隔離もできません、と言われてしまいます。

これはウイルスですか？
どうやって処理すればよいのでしょうか？

かなりＰＣが苦手で全然分からないので、よろしければ処理の手順をわかりやすく、易しく教えてくださいませ。
よろしくおねがいます。

回答No.1

T-200 · ベストアンサー

私はそれに関してよく知りませんが、動画共有サイトの専用プレイヤー関連のファイルのようです。
Ｇｏｏｇｌeでshpsv.dll を検索したらすぐ見つかります。

同様の質問がいくつかあってunlockerをつかってプロセス強制停止させて削除等が回答されていました⇒削除成功したようです。

参考までに。