ウイルスに感染して困ってます

質問

ウイルスセキュリティーを使用していますが
Troyan-PSW.Win32OnLineGames.tjqに感染しています。
と出て、駆除や隔離しようとすると、ファイルを削除できません。権限を持つアカウントかどうか確認してください。と出ます。
駆除も隔離も出来ませんどうすればいいのですか？教えてください。
お願いします。

回答No.1

hutt

リカバリーしましょう。

権限を持つアカウントでないなら、権限を持つアカウントで定義ファイルの更新後に駆除してください。

お礼

わかりました。そうします。
ありがとうございます。