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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：商品説明に掲載されている画像と違う商品が２度も…）
商品説明に掲載されている画像と違う商品が２度も…
このQ&Aのポイント
- Yahooショッピングで購入したペンダントが商品説明に掲載されている画像と違う商品で届いた。返品して再送してもらったが、また別の商品が届いた。返金を求めたが、送料と振込手数料を負担しなければならないと言われた。
- 購入した商品が画像と違うもので届いた。返品して再送してもらったが、再度別の商品が届いた。返金を要求したが、送料と振込手数料を負担しなければならないとされた。
- Yahooショッピングで買ったペンダントが画像と異なる商品で届いた。返品後、再送された商品もまた違うものだった。返金を求めたが、送料と振込手数料の負担を求められた。
noname#74548
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質問者が選んだベストアンサー
ヤフーショッピング内のショップなら、交換・返品などの規定が記載されていますから、まずそれを確認してください。 店のミスでも客が何かを負担しなければいけないのなら、ヤフーショッピングに相談し、それでもダメそうなら消費者センターですね。
