フレッツ光を申し込む時なぜOSを聞くのか？

質問

フレッツ光を申し込む時、OSは何を使っていますか？って聞かれたんですけど、
提供条件にはOSに関して書かれてはいないです。
光回線非対応PCがあるのでしょうか？

NTTがフレッツ光を使っている人のOSの割合を調べているのでしょうか？

回答No.3

gatt_mk · ベストアンサー

NTTの東日本と西日本で提供されているサービスに違いがあるのでご質問者がどちらに該当するのかはわかりませんが、NTT東日本のBフレッツサービスに関して言えばパソコンから直接接続する場合にはフレッツ接続ツールをインストールして設定します。
フレッツ接続ツールはOSによって利用するバージョンが違います。最新版では古いOS（98やMe）はサポートされていませんので、最新版に比べ古いものを使う際には設定作業が若干必要になります。
http://flets.com/customer/tec/opt/setup/ct_sys_v19.html

NTT西日本だったらフレッツ光プレミアムの利用が一般的かと思いますが、付属のスタートアップツールはXPのSP2以降での利用が基本になります。XPのSP1であってもインストールできないので、付属の説明冊子の手順通りには作業できません。標準で提供されている付属CD添付のセキュリティ対策ツールはOSによって利用の可否があります。

対象外OSの申込者が利用できるものと勘違いされたまま申し込み手続きをしないようにOSを確認しているのではないでしょうか?

お礼

利用できないOSで申し込まれないようにするためなんですね。
回答ありがとうございました。

回答No.4

Z31

たとえば、ＮＴＴ西日本の「フレッツ光プレミアム」の場合は、「スタートアップツール」というＣＤで最初の設定が必要ですが、このツールが古いＯＳには対応していません。

ＸＰのＳＰナシや２０００のＳＰ３以下は対応していないのです。ですから、非対応のＯＳはバージョンアップする必要があります。

また、ＭＡＣの場合も利用制限がたくさんあります。

以上のことがありますので、ＯＳを確認してるんだと思いますが。

お礼

接続ツールが使えない場合があるから聞いているのですね。
回答ありがとうございました。

回答No.2

hikaridenw

フレッツ光プレミアムがはじまってすぐの頃に申し込みしようとしました。

自分がこれに申し込もうと思った理由の１つは「セキュリティ標準装備」（名称は違ったかも知れません）だったからです。

その当時、私は古いＰＣを使っていてＯＳは９８でした。

私→「これに申し込めば、別にセキュリティソフトを用意しなくていいのですよね？」

ＮＴＴ→「ＸＰ（当時はＸＰが最新でした）でないとお使い頂けませんが、ＯＳは何ですか？」　

現在はどのＯＳで標準装備のセキュリティソフトが利用できるのか知りませんが、たとえばこんなこともあってＯＳを聞いてくるのだと思います。

お礼

オプションサービスも動作環境があったりするのですね。
回答ありがとうございました。

回答No.1

ZENO888

最近のWindowsやMAC-OSならともかく、古いOS等だとサポートできなかったり、「フレッツ接続ツール」の”システム要件”の問題があるからでは？

http://flets.com/customer/tec/opt/index.html

自分で調べて設定出来る人ばかりだと問題ないけど、実際は素人の方が多いからねぇ・・・。

お礼

フレッツ接続ツールの動作環境が満たせないOSがあるからなのですね。
回答ありがとうございました。