フレッツ光の種類を知るには

質問

NTTからの勧誘で光電話にしましたがこの回線の種類（フレッツ光ライトなのか、フレッツ光ネクストなのか、Ｂフレッツなのか）を知る方法を教えていただけないでしょうか

回答No.3

te2kun · ベストアンサー

ひかり電話が使えるのは、
光ネクスト、光ネクストハイスピード、光ライト、光ネクストエクスプレス（NTT西のみ）

Bフレッツ　ハイパーファミリー（NTT東）、光プレミアム（NTT西のみ）
以上となります

ハイパーファミリーはすでに新規受付を終了しております。
ですから、現状は、光ネクストか光ネクストハイスピードか光ライト

光ネクストと光ネクストハイスピードって料金が同じですから、基本的には、光ネクストハイスピードを申しこんでいる人が多いです
光ネクストハイスピードか光ライト　この2種類のうちのどれかでしょう
契約書類には、種類名が記載してあります
基本料金でもどちらか分かる場合があります
NTT東西か申しこんだ代理店に聞くのが一番よいと思います

たぶん光ネクストハイスピードの可能性が一番高いと思いますが

お礼

お礼が遅くなりました
契約書類に種類名が記載されておりませんでした
代理店に聞いてみます
ありがとうございました

回答No.2

y-y-y

フレッツ光が開通の直前に、ＮＴＴ東(西)から封書でで来た中に、Ａ４で、『開通のご案内』が有るはずです
その中の「お客様情報」があり、契約者名、利用回線名、申込日、利用場所住所、利用開始日等が記載されていますが、この中の「利用回線名」です。

【注】
フレッツ契約の場合は、プロバイダからも、似たように封書のＡ４でも来ているはずです。
こちらには、インタネット接続用のＩＤ／ＰＷや、メール設定用のＩＤ／ＰＷが記載があります．

●　どちらのＡ４の書類（ＮＴＴ東(西)からも，プロバイダからも）も、インタネットの接続が不具合時の問合せ時には、必要な書類ですので、紛失しない様にして下さい。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

上記のＮＴＴ東(西)からの、『開通のご案内』が紛失のようなら、ＮＴＴ東(西)からの請求書の料金内訳にも、利用している回線名の記載があります。

もし，ＮＴＴ東(西)の請求書・通話先明細等を書類でなくて、インタネットで見れる様にしていれば、インタネットでも，料金内訳にも、利用している回線名の記載があります（事前の申込が必要）。
ＮＴＴ東日本のインタネット明細「＠ビリング」
http://web116.jp/atto/index.html
ＮＴＴ西日本のインタネット明細「Ｍｙビリング」
http://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/mybilling/

それでも分らないようでしたら、フレッツ（インタネット回線会社がＮＴＴ東(西)の登録ブランド名）契約の問い合わせ先へ聞きましょう。
ＮＴＴ東日本・西日本とも同じ、０１２０－１１６１１６

お礼

「お客様情報」には「利用回線名」だけが記入されておりません
問い合わせ先が分かりましたので尋ねてみます
ありがとうございました

回答No.1

noname1977

契約書に商品名が書いてあるはずです。
わからなければ１１６へ電話して契約内容確認してくださいな。

お礼

ありがとうございました