落札された商品

質問

商品が落札されたんですが落札者から1日たっても全く連絡がなく落札手続きがされなくて困っています。落札された日から手続きが行われない場合は何日でキャンセルになるのですか？

回答No.1

marbin · ベストアンサー

オークションですか？
ネットオークションですか？
オークションの主催者には確認しましたか？

回答No.2

ice-moon

情報が少ないので回答がつきにくいと思いますよ。

ネットオークションだと想定してお答えしますが、基本的に最初は出品者から連絡すべきです。落札代金＋送料などの支払代金と支払い方法、連絡先などを通知しますね。
こちらから送信してから丸１日連絡がないということでしょうか？　だとしても、あらかじめ24時間以内に連絡がとれない場合は～などの注意書きをしていなかったのならば、２～３日は待つべきです。相手にも都合がありますし、急用で時間がとれないのかもしれません。昔は１週間くらいは待つようにということがオークションサイトに明記されていたくらいですよ＾ ＾；
キャンセルについては、それぞれのオークションサイトによって違いますので、ヘルプなどを見てください。
そもそもこういった基本的なアドバイスはオークションサイトに必ず明記されているはずです。書かれているようなことを見ていないような質問では、こういうところで丁寧に説明してもどうせちゃんと読まないんだろうなと思われますよ。