インターネット接続で問題が発生している際の対処方法

2008/11/30 11:48

このQ&Aのポイント

インターネット接続で表示できないエラーメッセージが表示される場合があります。繋がらないときでも、何度か試してみると接続できることもあります。問題があるときに表示される可能性のあるメッセージには、LSP（サービスプロバイダー）にて問題があるというものもあります。
特に、Ｋ7 Computing LSPというプロバイダーに問題がある場合があります。このLSPを削除しても、エラーになります。また、Windows UpdateやJava Updateもできない状態になっていることがあります。
Java Updateができない場合、システムのインターネット接続の設定やLANの設定、プロキシ情報が正しいことを確認する必要があります。ウイルスセキュリティソフトが問題を引き起こしている可能性もあるため、セキュリティソフトの設定も確認してください。同じような問題を解決した経験のある方にアドバイスを求めることもおすすめです。