再インストールが出来ないむ

質問

メッセージで「再インストールして下さい」旨
アンインストールしたらインターネットがつながらなくなり
システムの復元やら色々と手を尽くしたが最後に
WINDOWS XP用ネットワークの診断ツールで
次の複数層サービスプロバイダー(LSP)に問題があることが検出されましたK7CompuutingLSP
このLSPを削除しますか? となり次に進めません
この質問も二台目のPCで行っています。
何か手立てが知りたい。

回答No.3

noname#109697

もしかして、インターネット（ページ）翻訳ソフトを使用していませんか？

また、コンピュータが再インストールを促しているのにも関わらず、何故、逆の作業を行ったんですか！？

上記のソフトウェアに心当りが有るのなら、ソフトウェアを再インストールしてから、再試行（アンインストール）してみて下さい。

尚、当方の見当違いでしたら、ご容赦願います。

ご参考までに...

回答No.2

noname#113190

要するに、ウィルスセキュリティゼロのアンインストールに失敗したということですね。
たぶんレジストリーを弄らないと無理と思う。
念のため、ソースネクストのサポートに連絡すると共に、Windowsの再インストールに備えて、必要なファイルをUSBメモリなどにバックアップしておいてください。
2006までは強制アンインストールのコマンドも公開されているけど、それ以降は見つからないので、サポートに聞くしかない。
ダメもとで、セーフモードで起動してK7関係のファイルを削除してみるだが、たぶん泥沼化するような気が、リカバリーかな・・。

回答No.1

noname#210617

システムドライブのK7で始まる名前のファイルを検索してすべて削除して、再起動をしてみたらどうでしょう。
それでだめなら、regeditで、K7関連のエントリをしらみつぶしに削除して再起動。
これらは自己責任で。