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セキュリティーを無効にしないとネットにつなげられない
昨日までなにも意識しないでネットをしていましたが 今日になってノートンセキュリティーをオフ(無効) にしないとネットにつなげれない状態になっています。 わかりやすい解決方法はご教授お願いします。 最悪、危険を承知でネットの時はセキュリティーを無効にして 見ようと思っていますが・・・ もしかしたら、明日になれば普通にできるのではなんて 考えています。
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- violet430
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回答No.1
ファイアウォールの設定では?
質問者
お礼
情報ありがとうございました。
お礼
最終的にはシマテックのサポートと 数日間やりとりして問題解決して今のところ(2日目) 無事につなげることができています。 以下の方法で行いました。 《 Norton Internet Security側の通信を使用するアプリケーション の設定をすべて作成しなおす方法 》 プログラムスキャンでは、Norton Internet Securityがコンピュータ 上のインターネットを使用するプログラムを検索します。 Norton Internet Securityが安全かどうかを判断可能なプログラム については、自動的に適切な設定を行います。 はじめに現在設定されているプログラムスキャンの設定をすべて 削除してください。 操作方法は以下のとおりです。 1. Norton Internet Securityを起動する。 2. メイン画面の[ファイアウォール]を選択し、右側に表示された [設定]をクリックする。 3. 別途Norton Internet Securityの画面が表示されるので、 [プログラム制御]タブを開く。 4. 手動プログラム制御ウィンドウ内に表示されているすべての プログラムを選択する。
補足
情報ありがとうございます。 やはりこの方法でも 無効にしないとネットにつなげません。