セキュリティホールを無効にしたけど？

質問

一昨日の夜まで普通にインターネットができたのに、昨日の朝は、ネットにまったく繋がらず、他のＰＣは繋がっているの回線が原因じゃないようなんで、ＰＣに異常があるのかなあ？とＰＣ（ＮＥＣ）のサポートセンターに電話してみました。
すると、どうやらウイルスバスター２００８に問題があるらしく、バスターを終了させるとインターネットに繋がります。ウイルスバスターはＰＣにお試しで入ってたものを使っています。
バスターの「よくあるお問い合わせ」を見たら、ネットワークが繋がらなくなってしまった時の対処方法が書いてあり、「パーソナルファイアウォール」を無効にするば解決できるとかで、無効にしたところ、ネットは繋がります。
でも、無効にしても大丈夫なんでしょうか？
今まで有効でネットに繋がっていたのが、なんで？無効じゃないと繋がらなくなってしまったのでしょうか？
また、マカフィーも入れてあったのに、消えてしまいました。最近、購入したばかりなのに；；

回答No.1

Izumi_Yu · ベストアンサー

パーソナルファイアーウォールの設定の中に[プロファイルの設定]ってところがあります。
その中に[初期設定のプロファイルに戻す]っていうところがあるので、プロファイルを初期化してから、自分のネットワーク接続環境（光とかADSLだったら[家庭内ネットワーク２]です）に適切なプロファイルを選んだら直る場合が多いです。

ついでに言うとMcAfeeとバスターは同居できないですよ。
McAfeeを購入してバスターがお試し版というならバスターを削除しましょう。

ウイルスバスターアンインストールツール
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

お礼

Izumi_Yuさんの指示通りに行ってみました。できました！！！
ありがとうございます。

回答No.2

noname#62158

〉マカフィーも入れてあったのに、消えてしまいました。

マカフィーとウイルスバスターを同時に入れたら遅かれ早かれトラブルが起きますよ。
これから使い続ける方だけを入れてください。

ウイルスバスター相談室
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/index.asp

お礼

Bleiszdexxさん、アドバイスありがとうございました。いずれは、トラブルが起きる状況だったんですね＞＜