保険関係のお仕事をされている方に質問です。

質問

保険関係のお仕事をされている方に、解約払戻金計算書について質問があります。
自動車保険の契約をしている知人や親戚が、払戻金計算書の発行を請求してきた場合、発行の理由はどのようなものだと想像されますか？
実は私は親や親戚に気づかれないように債務整理をしようとしています。
その手続き上、親戚の勤めている会社で入った自動車保険の払戻金計算書が必要になり、とりあえず、お客様相談窓口で発行手続きの方法を問い合わせてみたら、その事が親戚に伝わってしまいました。
債務整理をしようとしていることに気づかれたのではないかとヒヤヒヤしています。
保険関係のお仕事をされている方は、払戻金計算書を請求してきた→債務整理かな…と思うものなのでしょうか？
払戻金計算書は債務整理の他にはどのような場合に使用されることが多いのでしょうか？
よろしくご回答お願いいたします。

回答No.4

ganba2525 · ベストアンサー

No2です。
であれば、今解約したらどのくらい戻ってくるか？計算したものを送ってください。で十分だと思います。
知られたくない側と、何も思ってない側の心理的なものだけのような気もします。
保険屋であれば、お客さんからの意向であれば出さなければいけなくて、だからと言って深く追求する事も、詮索する事もありませんよ。
通常の業務の流れの一貫ですから・・
なので、あっさり聞いてみるのが一番だと思いますよ。
車を売るか？悩んでるから取りあえず計算だけお願いできますか？で十分では？
でも・・・２０万以下が資産として認められないのであれば、加入証券をみれば、保険料が２０万円以下なのであれば自ずと返戻金も２０万以下と推測する事が出来るはずですが・・・・
車は、車検証・現車でわかるのだから、証券の期間と車が合っていれば解約返戻金までは？と思うのですが・・・
一度底のところを確認される方がいいと思いますよ。

お礼

再度のご回答ありがとうございます。
そうですね。知られたくないと思っているから過敏になっていると自分自身感じます。
それで…実はそうなんですよ。計算書はやっぱり必要ないと弁護士さんから言われてしまいました…。
債務整理を依頼した当初から、親族には絶対に知られたくない旨は弁護士に伝えていました。
必要書類を提示されたときに、親戚の保険会社なので取り寄せにくいことを話し、計算書は絶対に必要になるのか、証券だけでは駄目なのか確認しましたが、その時の回答は書類が揃わないと必要な手続きが増え、その為の費用(20万円位)も上乗せになる可能性がある、というものでした。
その後、質問に載せたように保険会社に問い合わせたことが親戚に伝わってしまい、弁護士の方にも質問と同じようなことを尋ねてみたのですが、保険のことは専門ではないのであまり良くわからないということと、そこへ来てやっと計算書が要らない可能性があるとの答えをもらいました。
後日、ganba2525さんが書かれたような理由で、自動車保険に関しては証券だけの提出になるとの連絡が来ました。
保険のお客様相談室に問い合わせたことは…余計な事をしてしまったなぁと…。
それに、この分だと弁護士から「やっぱり必要になります」って言われそうな気もしてしまいます。
お礼なのに長々と愚痴っぽくなってしまい、すみません。
でも、こちらで質問しご回答をいただいたおかげで、もし今後計算書が必要になっても、親戚に突っ込まれても大丈夫と安心することができました。
ありがとうございました。

回答No.3

Pigeon

>実際に車を手放したかどうかがばれてしまうんですよ。

債務整理後も車を乗り続けると言う事ですか？
処分できる資産は処分して、それでも返せないものを分割で返していくのが債務整理だと思いますが、どの様な認識なんでしょうか。借金だけ整理してくれて資産は残るなんて事はありません。車とて差し押さえられるのではないかと思いますので、手放すしか選択肢は無いと思います。（ここの辺りは保険の問題とは関係ないところですけど。）

補足

すみません、債務整理と自分の状況について説明が不足しておりました。
私の車は、高く見積もっても評価額が4万円ほどなので、資産とはならず、債務整理後も乗り続けることが出来るそうです。
（20万円以下のものは資産にならないそうです。）
保険の解約払戻金も同様なので、解約する必要はないそうです。
ただ、資産となる金額ではないことを証明するために、計算書を提出する必要があるそうです。

回答No.2

ganba2525

他の会社に入る・・・
知り合いがキャンペーン中なので、数字が欲しいと言われた。なのでその会社で入る。でいいのでは？（中途更改といいます。）
次に入った入らないは・・・わかりませんので・・・
解約するからって・・・別に疑いませんよ！
でも、お車を手放さないのであれば、最低限は加入してくださいね。

お礼

ありがとうございます。
やはり通常は保険の解約をする場合に発行してもらうものみたいですね。
私の場合、払戻金が資産とはならないので、債務整理のために保険を解約する必要はなく、計算書のみの提出になります。
すみません、説明が不足していました。
「他の会社に入る」そして、後から「やっぱり変えない」と言うのも良いかもしれませんね。
もしも親戚に突っ込まれたら、「車を手放そうと思った」or「他の会社に入ろうと思った」→「でもやっぱりそれはやめたので解約しません。」
この作戦が良いような気がしてきました。
参考になりました。

回答No.1

Pigeon

単に車を手放すでいいと思いますよ。

お礼

ありがとうございます。
ただ、私とその親戚の関係だと、実際に車を手放したかどうかがばれてしまうんですよ。
…あっ、後から「気が変わった」と言えば良いかもしれませんね。
参考になりました。