ActiveUpdateエラー：３６

質問

助けて下さい。素人なもので。ウイルスバスターをアップデートしようとすると、ActiveUpdateエラー：３６と出てうまく出来ません。何が起きているのか教えて下さい。お願いします。

回答No.1

ittochan · ベストアンサー

ウイルスバスター2003なら

「ActiveUpdate 内部エラー：46」と表示され、アップデートが完了しない
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=5301
とか
「ActiveUpdate 内部エラー:13」と表示され、アップデートが完了しない
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=5253

を見つけちゃいました
参考になればいいんですが

お礼

ありがとうございます。これからも助けてください。

補足

今日、１４日に更新出来ました。いつも思うんですが、連休前後はうまく更新出来ません。お世話になりました。これからもお世話になります。合掌。

回答No.2

ittochan

ウイルスバスタークラブセンター
に聞いてみてはどうでしょうか。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/forms/overview.htm

お礼

ありがとうございます。これからも助けて下さい。

補足

今日、１４日にアップデートが出来ました。今から思うと連休前後はうまく更新出来ない場合が多かった様に思います。ご迷惑をお掛けしました。合掌。