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ActiveUpdate 内部エラー:35

ウイルスバスターのアップデートの画面が時々出てくるのですが、OKを押して、しばらくするとエラーになります。ウイルスバスターのHPでも確認したのですが、しばらくしてからやり直すと大丈夫との答えでしたが、この状態が1ヶ月続き、未だにアップデートできません。せっかく更新したばかりなのに・・・・。誰か同じ状況になって、改善された方、教えてください。OSはXPです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

何か別のファイアウォールソフトを使用していませんか??。 ファイアウォールによって、アップデートに必要なポートが、塞がれている場合に、発生します。

ruikiku77
質問者

お礼

ありがとうございます。原因が分かりました。やっとアップデートすることができました。

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