友人のPCなのですが、エラーについて教えてください。

質問

Win Meを使用している友人のPCで
rundll32が原因でmmsystem.dllにエラーが発生したと
出ているようで、どうしたらいいか聞かれているのですが
私は、98とxpでしたので、Meの事がよく分かりません。
updateも、今まで全くしていませんでしたし
ウイルスバスターも、3年前のままでした。
バスターだけは2005にしましたが、Meのupdateは
IEだけ行ってきました。

私なりに調べていますが、詳しい方に教えていただきたく
よろしくお願いいたします。

回答No.1

umedama · ベストアンサー

マイクロソフトで検索すると、下記の方法が出ていました。

試してみて下さい。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;JA;297526

お礼

本日作業を行ってきましたが、上手くいきませんでした。
壁紙の色が16色と、アイコンの大きさが大きいままになってしまい
何かのファイルが、破損しているのだと思います。
大事なデーターを保存し、買い替えを勧めてきました。
アドバイス、ありがとうございました。

回答No.3

umedama

＃１です。

買い換えるまえに、リカバリーをしたらどうですか？
私もＭＥですが、サポートに色々聞いてもらちがあかず、リカバリーで治ったことがあります。

データーをバックアップしてあるのだし、買い換える方向でいかれるのなら、そのまえにやってみてください。復活するかもわかりません。

お礼

お忙しい所、お気に掛けていただきありがとうございました。
バックアップが済みましたら、リカバリーしてみます。
自分のPCではない為、どのような使い方をしているか分からず
頭を抱えていました。
また疑問が出ましたら、お教え下さい。

回答No.2

iiitttooo

こんにちは。

まず、「スタート」から「検索」で「ファイルやフォルダ」へいってください。

そこに、 setupx.dll と入力、「探す場所」の一覧の 「ローカル ハード ドライブ」をクリックし Enter キーを押してください。

そこで、Setupx.dll右クリックし、「名前の変更」をクリックしてください。さらに、setupx.old と入力し、Enterします。

そうすると、Setupx.dll ファイルの新しいコピーがでます。

お礼

本日作業を行ってきましたが、上手くいきませんでした。
壁紙の色が16色と、アイコンの大きさが大きいままになってしまい
何かのファイルが、破損しているのだと思います。
大事なデーターを保存し、買い替えを勧めてきました。
アドバイス、ありがとうございました。