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涙を止める

私は今10代後半で、ファミレスで長時間バイトしているのですが、涙が出やすくて昨日もお客さまに料理の内容みたいなのを聞かれて、私自身食べたことのない料理でしたのでよくわからず困ってしまい、お客さまに「聞いてんだろ、ばかやろう」みたいなことを怒鳴られて、思わず涙が出そうになってしまいました… なんとかオーダーをすませて、違うことをしようと思ったんですけど、頭の中に声と言うより気迫?みたいなのが響いてほんとに涙がでないようにするのが大変でした。 私はほんっとに泣きやすくて、怒った大きな声とか、妙な寂しさとか感じたりするとすぐに涙が出てくるんです。 こんなことで泣いてちゃいけないと思うし、泣くこと自体好きではないのですが、泣くなと思うほど止まらないんです。 でもファミレスとかのお客さんの前とか、バイト仲間の前で泣きたくないので、涙を止める方法を教えてほしいんです(>_<) 唇をぐっと噛むと少しはマシかな…とか思うのですがどうでしょう?; しょうもない質問と思うかもしれないですが、教えて頂けると幸いです。 また、私もそういうのあるよって方とかいらっしゃったらちょっと安心します…(_ _)

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回答No.6

泣かない方が良い、泣くべきでは無いケースってありますね。 人間だから泣く事って普通な事。と思うのですが・・・ そういう時は感情をコントロールしましょう。   悲しい気持ちになった時には、なんかしらその時考えたりしている物です。まずはそこを頭から切り離しましょう。 彼氏さん(友人)今何してるんだろ?とか、好きなTV番組の事思い出したり、仕事中なら今日帰りにツタヤで何か借りようかな?とか。 何でもいいです。 [悲しい気持ちになってしまう頭で考えている事]を他の事柄に切り替えれればOKです。 最初は悲しい事が頭から離れないかもしれませんが、その内慣れてくると切り替えも早くなり、涙が出そうになるのも抑えれると思います。   涙じゃなく感情のコントロールですね。   ちなみに、仕事中の事は気にされないで良いかと思います。 10代後半の例え勤務されてる方であろうとも、「ばかやろう」っ怒鳴る行為は大人気ない人そのままですね。同じ大人として恥ずかしいです。お気になさらずに。 ただ、今後は「誠に申し訳ございません。解りかねますので代わりの者をすぐ呼んで参ります」と返答出来れば良いかなと思います。   感情のコントロール頑張ってみてください。

marirara01
質問者

お礼

感情のコントロールですか…思ってみれば私切り替えも下手なので、miche-michさんが言ってくださったように楽しいこととかを考えて、早く気持ちを切り替えられるようにがんばります(>_<) ありがとうございました。

その他の回答 (5)

回答No.5

バイト初心者でも給料をもらっている身の上ですから、勉強不足はお客様に失礼です。飲食店ですからメニューに関する商品知識は必要です。分からなければ詳しい先輩とか店長を呼んで、代わって対応してもらうべきです。働いてお金を稼ぐことは、厳しくてつらいことですね。がんばって下さい。

marirara01
質問者

お礼

そうですね、勉強不足でしたね・・・(>_<) まだまだ考えが甘い部分があるので、直していくようにします。 応援ありがとうございます、頑張りますね!

  • motomoto12
  • ベストアンサー率37% (1046/2826)
回答No.4

葬儀の仕事をしていて、喪主の挨拶、ご友人の挨拶、最後の対面時は、ほんと、涙が! ですが、その際に思うのは 「時給を頂いている!」 「今月の収入は!」 とお金をことを考えます。 汚いかもしれませんが、すると涙が引っ込みます。 スタッフが泣いていては・・・・ご家族としては「社員さんも泣いてくれている」と思うかもしれませんが、泣いているから仕事にならないでは時給をいただいている意味がないので。 「時給いただいている以上、やることはやる!」 と思うと涙が出ません。(笑) 後は慣れ。 あと、どなたかではありませんが、今の「お客」はたちが悪いといえば悪いし、おそらく、貴女を10代の子でバイトの子と判ってあえてそういう言い草をしてくる人もいるでしょう。 よって、そういうお客様に出会ったら、「かわいそうな人」と下に見ればいいでしょうね。 お客様だから言っちゃいけないことがある、お客様だから困らせてはいけない!と思うと、余計に言葉は出てこないのに涙が出てくるのでは? じゃなくて、時に、心の中でお客を下、自分より程度の低い人間としてみれば、涙はそんなにでないかと。 でもさぁーまだ10代! 時に人前で泣いてもいいでしょう。まだ許されます。そして勉強するのです。 30代のおばさんが客の前で泣いて御覧なさい、許されないどころか頭おかしいのかと思われますよ(笑) 泣けるうちが華なのかもよ。

marirara01
質問者

お礼

葬儀のお仕事をしてらっしゃるのですかそれはつらいこともたくさんありそうですね… お金ですか…私もやっぱりお金をもらうためにバイトしているのでそういう考え方はいいかもしれませんね(>_<) おっしゃる通り、お客様だから困らせてはいけないとか思うので、ちょっと悪いですが心の中で下から見るというのもたまにはいいかもですね笑 泣けるうちが華ですか…どうしてもどうしてもこらえられなくなった時はそう思ってちょっとだけ泣きます笑

回答No.3

私も同じくとても涙もらいです。 昔から感動したり、怒ったりでよく泣いてました。 だからそのお気持ちはよくわかります。 ただ、涙を止める方法というよりは、 質問者様自身が精神的に強くなる必要があるといおもいます。 涙を止めるには物理的な方法でない限り、精神的な方法になってしまいます。 例えば、嫌なことがあっても楽しい事を考える、自分が悪いからと割り切る。 私は会社の上司に理不尽な事で怒鳴られて、入社当時はよく泣いてましたが、 泣いたら負けのような気がして、もともと負けずキライな性格もあったので、 そこからは、どんなに怒られたりしても、絶対お前なんかの言葉でなかへん! と強気の気持ちでいました。 質問者様がバイト中間の前で泣きたくないというのは、恥ずかしい反面、 一種のプライドだと思います。 なら、どんな辛くとも、その場を笑顔でふきとばせるくらい強くなるしかないかと思います。

marirara01
質問者

お礼

そうですね、強気な気持ちでいかなくちゃ笑顔で接客もできなくなっちゃうですしね(_ _) プライドを守るためにも精神的に強くなります。 お互いつらいこともあるでしょうが、頑張りましょうね! ありがとうございました。

  • coske
  • ベストアンサー率9% (46/475)
回答No.2

30代後半男性です 最近、そう言ったわがままでキレやすいお客さん増えてるから接客業は大変そうですねぇ たまに見かけても、そんなことでいちいちめくじら立てなくてもと思うことあります。 唇噛んだら余計泣けちゃうんじゃない? 深呼吸する。特に外の空気をいっぱいに吸う。顔が熱を持っていることがあるので 氷とか冷蔵庫に頭突っ込んで冷す(これはやりすぎ?)とかするといいかもしれません。 あとね、カリカリ怒っている人みたら気の毒な人だなって思うといいですよ。 貴女の落ち度ではなくお客が過剰に反応してるだけですから^^ お客様だからって怒鳴っていい権利はありませんからほんとうは。 頑張ってね^^v

marirara01
質問者

お礼

たしかに最近怒りやすい人増えてる気がするので泣きやすい私にとってはちょっとつらいですね;;笑 深呼吸いいですね、ホールなので思いっきりすってたら何あの子みたいな目でみられるので、小さくこっそり笑 応援ありがとうございます、頑張ります!

noname#155088
noname#155088
回答No.1

私もすぐ泣きます。 落ち着いて考えたら、そんなに泣くような事でなかったりの場面でも、ついつい涙が勝手に出てしまいます。 テレビとかでも、悲しい場面の効果音楽だけで涙がでちゃいます。 私は涙が浮かんできたら、瞬きを我慢しながら、鼻から息を多めに吸い込んで、ゆっくり口から吐き出します。 これを何度か繰り返します・・・因みに原因となった事柄から気持ちを出来るだけ切り離しながら出来るとより効果的です。 決して鼻から吐き出してはダメです。 鼻の中の温度が下がる方が良いみたいです。(勝手な自論です) 私自身も困る事が多いので気持ちが良く分かりますが、涙が出るのって良い事だと思います(私もイヤだけど)。 しかしながら、今回のファミレス客の件については、涙が出たって仕方 ないって思いますよ。

marirara01
質問者

お礼

なるほど…たしかに瞬きすると涙ってこぼれちゃいますもんね。 鼻の温度が下がったほうがいいのは、泣くときつーんと鼻があつくなるからでしょうかね?笑 涙が出ることってある意味いいことかもですね。 ありがとうございました!