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失敗はありますか？
バイト中に、帰って行くお客さんにむかって 「いらっしゃいませ」とか、 夜なのに 「おはようございます」とか言ってしまったことありますか？ オーダーとるときに、 お客さんの声が小さくて 「もう一度お伺いしてもよろしいですか？」 と言ったら、さっき言っただろバカやろうって言われたことありますか？ とりあえずそんな感じで、バイト中の失敗・ムカツクことを教えて下さい。
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- Valmont
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会社に入ったばかりの頃、初めての電話応対で、かかって来た取引先からの電話で、第一声はじめましてと言ってしまった。 あ～はずかし。
学生時代に学校近くの某コンビニでアルバイトしていていました。 バイトが終わり帰宅する途中に買いたいものがあり、家の近くの コンビニ寄りました。（バイト先と同じコンビニの別支店です） 入り口近くで商品を選んでいると「ピンポンピンポーン」という自動ドアが開く音と同時に人が入ってきたと同時におもいきり笑顔で 「いらっしゃいませ～♪」と言ってしまいました。 一人だったしものすごく恥ずかしくて、ダッシュで店を出ました。 大型書店で働いていた時は横暴なお客さんがとても多かったです。 「この本あるか？」と聞かれて「お調べいたしますので少々お時間よろしいでしょか？」と尋ねると「いちいち調べなあかんのか！上司呼べ」と言われて上司を呼ぶと、「あれに調べるから待てとか言われたぞ」と「あれ」呼ばわりされました。定番の本やベストセラーならともかく何百万冊あると思ってるんじゃい！と言い返したかったです。 同じく書店で。年配の女性に「会社の人が自分のことを書いた本ある？」と聞かれたので「例えば松下電器の松下幸之助さんが書いた本などでしょうか？」と尋ねると「そうそう、そんな感じ」というので案内しました。そしたら「こんなんちゃうわ！」と激怒しだしたので、もう1度詳しく聞いても同じようなことしか言わない。お客さんは「あんたみたいなアホが書店員なんてお笑いだわ。」とか「役立たず」と罵られ、上司にバトンタッチ。1時間以上話してようやく探していたものは 「息子の就職試験用の時事問題集」であることがわかりました。そんな説明じゃわからないです・・・。しかも息子の就職用って・・。 でも、私は某ファーストフード店に客として入った時に、おっさんに土下座をさせられて、タオルを投げつけられている女の子を見てから、多少のことは平気になりました。あの女の子の心の傷になっていないか時々思い出します。ファーストフードでそんなにえらそうにできるいい歳した大人がいることが不思議です。
お礼
回答ありがとうございます。 接客業の一番イヤなところって変な客がいることですよね。 偉っそうな客ってドつきたくなります。 てヵ会社の人が自分のこと書いた本と時事問題集と全く違うような気がしますが、 イヤがらせなんでしょうかね。 その説明でわかった上司さんもすごいですね。 一時間もどうやって聞き出したんでしょうね。
お客さんに表に車止めてあるから切符切られないように見張ってて！！ Ｐに入れろ！！！ 仕事場以外の店で 帰られる人に ありがとうございました、と言ってしまった。
お礼
回答ありがとうございます。 やっぱりプライベートの中でも 「ありがとうございました」とかあるんですね。笑 それが一番恥ずかしいですね。
バイト中のムカつくことっていっぱいありますよね 笑 私も電話応対のバイトをしてたときに、聞き取れなくてもう一度伺うと怒られたことがよくありました。 怒られなくても、大抵ムッとされますね。そっちの声が小さいことが悪いのに・・・； あと、週に一時間の授業契約の家庭教師をして、成績が伸びないと怒られたことがあります。 いくらなんでも、一週間のうちたった一時間家庭教師呼んで成績伸びたら誰も苦労しないだろーと思いました。 塾とかでは週に3・4回あって3～4時間授業とかザラなのに・・ 他には、派遣のバイトで、スーパーで試供品のお菓子を配るバイトだったのですが、 バイト後、借りた備品をどうすればいいかスーパーの店長さんに聞くと、「そんなの知るわけないだろバカ 俺に聞くな」と言うので、 派遣会社に電話すると「そんなことはスーパーの店員に聞いてください」 板挟みでどうしたらいいかわからず、最終的には逆ギレして放置して帰りました 苦笑 最後は、チラシ配りのバイトで相当がんばって全部配り終えたら、 会社の人に「あの時間で全部配れるなんて信じられない。どうせゴミ箱に捨てたりしてズルをしたんでしょ 最近の子は・・」と言われて帰り際泣きそうになりました。 お金稼ぐのって大変だなぁと思う日々です。
お礼
回答ありがとうございます。 めちゃくちゃ分かります。 相手の声が小さいのに、怒られるっててめぇが悪いんだよって感じです。 家庭教師が時給高いのは、やっぱりクレームが多いからですかねぇ。 お母さんとかうるさそうですね。 店長ってやっぱり当たりはずれは重要ですよね。 時給と仕事内容がいいのに、はずれだと長く続けたいってあんまり思えない。
こんにちは。 長い間仕事をしているので、失敗なんてバカみたいに一杯ありますよ（笑） 会社にかかってきた電話に「はい、○○（←自分の名前）です」って言っちゃったり。 メールの返信でお客様の名前を微妙に間違えていたり（よいお客様だったので冗談で返してくれました）、 電話を書け間違えたのに用件をぺらぺら喋っちゃってたり。 ムカツクことはですねぇ、これはまた一杯ありますねぇ。 上司のミスなのに私が注意されたり、同じく上司のミスなのにその日休んでいた私のせいになったり、 あんまり頻繁なので、きちんと説明したら、「でも前も間違えたよね」ともう半年以上前の事をむしかえされたり。 私が感じたのはムカついている時はまだ関係性がホットなんだと思います。 もうあ～この人はだめなんだ、って思った今は「はい、そうですね、すみません」と機械的に言うだけです。 何か参考になりました？
お礼
回答ありがとうございます。 会社の電話に自分の名前ですか笑 けど、私の場合は、アルバイトで初めての電話応対で 違う店舗からの電話がかかってきたんですが、 声がものすごく震えてものすごいカミカミでした。笑 やっぱこれは恥ずかしい思い出です。 上司のミスを人のせいにするってこれはムカツキますね。 半年以上前の事をむしかえされるってこれ読んでて 似たようなことあったので、なんかむかついてきました。 非常に参考になりました。 やっぱムカツクことってけっこうありますよね。いろいろ共感できました。
- yuyuyunn
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こんにちは バイトではないですが そんなことはたびたびです 思い出すだけで落ち込みますので 思い出したくないですが 加工ミスとか 聞き間違いとか 見積もりの連絡を忘れたりとか あとは仕事柄、言っていた金額が違うじゃないかと言われたり （見積もりと出来上がりが違う）なんてことはたびたびです はぁ～ お客様に言われても落ち込みますけど 同じ社員同士に言われても落ち込みますね
お礼
回答ありがとうございます。 自分のミスに気づいて落ち込んで、 さらにお客さんに怒られ、社員に怒られるって 泣きっ面に蜂ではなく、泣きっ面に大群蜂ですね。 確かにこれはものすごく落ち込みます。
お礼
回答ありがとうございます。 確かに恥ずかしいですよねぇ。 わかります。