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カスペルスキー エラー1316について
お願いします。教えてください。カスペルスキーを使用しています。 調子が悪いので、アンインストールしてもう1度インストールのやり直しをしようとしたら、「エラー1316 次のファイルを読み込み中にネットワークエラーが発生しました」と出てしまいます。体験版2009をインストールしようと考え、やってみましたが、結果は上記と同じエラーです。どうしたら良いのでしょうか?どうか教えて下さい。
- morimori78
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noname#113190
回答No.1
エラーコード1316ですから、カスペルスキーのインストール情報の削除。 http://support.microsoft.com/kb/290301 上記を起動させてカスペルスキー関係を削除。 この後ですけど、Photoshopの例ですけど、カスペに置き換えてください。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230857+002+4 --------------------------------------------------------- 最後にですけど、ユーティリティソフトは相性があり、どうしても駄目なら他ソフトに切替えてみるのも一手です。
お礼
kindon98さん 出来ました! これから安心してネットが出来ます。 ありがとうございました。