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カスペルスキー2009のエラーについて

2009/04/02 15:06

カスペルスキー2009をＸＰ（ＳＰ２）で使用しています。今朝、パソコンを起動してからなのですが「フィルタリング」の「アンチスパム」の調子がおかしくなりました。内容を記載しますので判る方がいましたら教えて下さい。１，メールを受信時にＷＥＢメールの場合、エラー表示で最初に記載は見逃しましたが「再インストールを即す内容が表示され」次に「アンチスパム：開始できませんでした」が表示され「コンピューターは脅威にさらされています」となります。２，再インストールしてみましたが、改善しません。３，カスペルスキーを開いて「フィルタリング」－「アンチスパム」を無効にして再度有効にするとまた正常に「コンピューターは保護されています」になります。しかし、再度メールを受信すると１，で記載した内容となります。メールソフトは、何を使っても同じでした。たぶん何かが異常があると思うのですが、再度インストールしても改善しないので判る方がいましたら教えて下さい。要領を得ない質問でわかりにくいときは補足でお知らせしますのでよろしくお願いします。