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カスペルスキーのエラーについて

2009/07/13 08:38

先日、OS（Vista／プリインストール版)の再インストールをした関係で、カスペルスキーの試用版をインストールしました。しかし、ファイルをウイルススキャンしようとすると、高確率でエラーが起こり、エクスプローラー(IEではありません)が強制終了します。（パソコンそのものは動いたままです。）一度カスペルスキーをアンインストールした後、再度公式WEBサイトよりダウンロードし直して再インストールしましたが、やはり同じ現象が起こります。 OSを再インストールする前にもカスペルスキーを使用していましたが、エラーは出ませんでした。何か原因があるのだと思いますが、見当がつきません。リカバリ直後ではありませんが、リカバリ後に上記エラーが発生した後、以前の質問で教えていただいた下記URLを参考に完全アンインストールを行いました。 http://ksrd.yahoo.co.jp/PAGE=DT_ACTIVE/OUTLINK=1/QID=1028124820/AID... http://ksrd.yahoo.co.jp/PAGE=DT_ACTIVE/OUTLINK=1/QID=1028124820/AID... WindowsDefenderやWindowsFireWallも無効にしてあります。原因が全く分からず、困っております。どなたか似たような現象をご存知の方おりませんか？また、解決策があれば教えていただけますでしょうか。