ファイルの削除方法

質問

ウイルスバスターの削除で困っています。

コントロールパネルからアンインストールしたのですが、
ちがうウイルスソフトを入れたらCPU使用率が常に100％表示になっていて調べたらトレンドマイクロのファイルが残っていました。右クリックから削除では「この操作を実行するアクセスが必要です。」と、でて削除できません。
新しく入れたソフトをアンインストールしてCPU使用率は減りました。

確かウイルスバスターは購入時に2007バージョンが入っていたと思います。

パソコンに詳しくないので、あまり専門用語なしでおしえていただきたいです。

回答No.1

kuni-chan

おそらくアンインストールが完全で無かったと思われます。
　アンインストールツールがありますので試してみてはいかがでしょうか。
　http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915