更新ができない

質問

パソコンを立ち上げるたびに、有効期限が切れているとの表示が出、購入画面で入力すると、購入の必要が無いとでる。また、更新の画面で更新実行をクリックすると、サーバーにアクセスできないと表示がでる。こんな場合はどうすればよいのでしょうか？

回答No.3

hutt

ノートンなどのセキュリティソフトと思われます。購入しなのであれば、削除しましょう。
セキュリティソフトは、フリー（無料）のものありますので、どちらにするのかは、自身にてご検討ください。

お礼

ありがとうございました。
解決いたしました。

回答No.2

splwtr

たぶん、サーバにアクセスできないのが問題なのでしょうね。

Windows,　Mac , Linux ?
お使いのソフトは何でしょう？

お礼

ありがとうございました。
解決いたしました

回答No.1

yuzukatiti

すみませんが何の話でしょう？
抗ウィルスソフト？

お礼

ありがとうございました。
解決いたしました。