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windowsメールで送受信するとエラー番号゛0x80004005゛が出る

vistaのWindowsメールで送受信ができず、エラーが発生して困っています。 アドバイスいただけないでしょうか。 エラー「不明なエラーが発生しました。 アカウント: '********', サーバー: '********', プロトコル: POP3, ポート: 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号: 0x80004005」 タスク「新着メッセージ:新着25(344KB)、合計25(344KB)」 ウィルスソフトはSourceNextウィルスセキュリティzeroを使用していますが、 すべての機能を無効にしても改善しません。 また送受信するたびに、迷惑メールフォルダに差出人:SPAM-ADMIN 件名:SPAM REPORTというメールが増えます。 受信トレイの右側には“(13)”と青文字が出ていますが、受信トレイをクリックしてもメールは1つも表示されません。 DELLに問い合わせたら、「プロバイダにメール設定を確認して」と言われ、 プロバイダ(catv)に問い合わせたら、「設定に問題ない。ソフトに問題があるのでは」とのこと

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

(1)アカウントを再作成してみる。 (2)受信メールをサーバに残す設定をいったん解除してみる。 (3)サーバにあるメール、未読メールの中に、メールヘッダーが壊れているものやスパムメールが原因でメールソフトが読み込みを完了できないという可能性 サーバーにあるメールを削除(プロパイダのサイトへIDやパスワードでログインして・・・以前は電話で削除依頼していました)