メールの送受信が出来なくなりました

質問

メールの送受信ができなくなってしまいました。

環境
OS:WindowsXPsp1
普段のメーラー：Outlook　2002
セキュリティーソフト：ウイルスバスター2003
ネット接続：ADSLで接続

昨日の午前2時頃までは送受信できましたが今朝から全く送受信ができない状態にあります。
送受信かけると以下のようなエラーメッセージがでます。

送受信中はエラー(0x80042108)を報告しました
受信(POP3)メールサーバーに接続できません。
このメッセージを引き続き受信する場合は、
サーバー管理者かインターネットサービスプロバイダ
ー(ISP)に問い合わせてください。

2～3日前からたまにこのエラーメッセージが出る事が
ありましたが、もう一度送受信をかけたりすると
普通に送受信できていましたが、今回は全く送受信が
できない状態になりました。

どなたかご存知のかたがいらっしゃいましたらお知恵を拝借ください。

宜しくお願いします。

回答No.3

newtonZ

エラーメッセージと、あと時期的に言って、
おそらく SQL Slammer のせいでしょう。
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/computer/internet/

私の友人たちが使っているのプロバイダも、ここ２～３日、ひどい送受信障害がかなり起こっています。
例えば、Hi-Ho など、Windows 系のサーバを使っているプロバイダはもろにやられていた感じです。

もしそのせいだとしたら、プロバイダの方で対応すると思います。
（Slammerのせい、と公開するかどうかは別として）

参考URL：

http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/computer/internet/

お礼

回答ありがとうございました。原因がわかりましたので一応ここでご報告いたします。問題はウイルスバスターとの干渉でした。サポセンに問合せ、言われたとうりにやりましたら直りました。
ありがとうございました。

回答No.2

active

私の場合はすべての電源をコンセントから引き抜き3分程してから電源オン
それで正常に戻りました。　いわゆるリセット。
間違ってたらゴメンなさい。　　98SEです。

お礼

ありがとうございました（＾＾）

回答No.1

shy00

＞受信(POP3)メールサーバーに接続できません。

プロバイダーの方で、メールサーバーのトラブルなど起こって
いませんか？
障害が発生している可能性もありますので、一旦プロバイダーの
障害情報を確認されてはいかがでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。
事前に障害情報を調べておりましたが、
障害ではないようです。