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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：送受信しても受信トレイにメールが無い；；）
メールが受信トレイに入ってこない理由と対策
このQ&Aのポイント
- メールを送受信しても受信トレイにメールが入ってこない問題について、対処方法について説明します。
- ウイルスチェックやメールソフトの設定、迷惑メールの自動削除などの要因が考えられます。
- 受信トレイに入らないメールは無視せず、問題の解決をすることが重要です。
- ten_ten
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質問者が選んだベストアンサー
メールの仕組みを簡単に説明すると、郵便局の局止めと似ています。あなたの場合はプロバイダーのメール受信サーバーが郵便局に当たります。あなた宛のメールはそこの私書箱にたまっているのだとお考えください。 あなたのPC内のメーラー(この場合アウトルック)で、「受信」すると、プロバイダーの受信サーバーにたまっているメールがダウンロードされます。(多くの場合サーバー内のメールは削除される設定になっています。でないと満杯になりますからね) 普通は、このダウンロードのときに自分のPCに入っているウィルスチェッカーがウィルスメールを処理します。でもあなたはプロバイダーのメールチェックサービルに入っていらっしゃるので、ダウンロードの際にサーバー側で削除されるのでしょう。 心配される必要はないと思います。最初から無いものとお考えください。
お礼
早々のお返事ありがとうございます ”最初から無いものと・・・・”実は以前自分の携帯での 写メールをパソコンに送っていて受信できていたのにある日突然確かにサーバーにはあるのに 受信すると受信トレイで消えるという今回と同じことがおこり、ふとアドレス帳に 携帯アドレスを登録したら受信出来たのです ですから もしかしたら 無視してはいけないメールの可能性も？？未だに何故突然携帯が受信できなくなったのか 分かっていません 取りあえずはメールチェックの祭に気をつけて知り合いのメールか確認してみます 有難うございました。