【電話対応】社内行事で不在の場合

質問

こんばんは。
社内行事で、その日が不在の場合の電話対応についてですが、
「本日、社内行事で不在です。」
のように「社内行事」ということを伝えてしまってよろしいのでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.2

jess8255 · ベストアンサー

まさか電話主が裏を取ることはないでしょうが、社内の公式行事、たとえば入社式、会議、表彰式のようなものであれば、特段の不都合はないでしょう。

ただ「行事」と言うと一般的に何かおめでたい催しのような感じがしますね。電話主が、「こっちは忙しいのに、あいつはいないのか」と妙に勘ぐられても不本意でしょう。

一日不在なら、「今日は業務で外出しており、戻りません。よろしければご用件を承り、私で出来ることであれば対応いたします。もしくは出社次第に○○に折り返しお電話を致させますが」とやればいいのではありませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
「社内行事」とは言わずに、
「業務」などに言い換えたほうが良さそうですね。

回答No.1

mat983

言わないと、
倒産したのではないかなど余計な不安を取引先は感じます。

お礼

回答ありがとうございます。
「社内行事」とは言わずに、
「本日は外出しております。」のような言い換えが良いのでは？
と思ったためです。