レンジフードのクリーニングで困っています

質問

先日、キッチンの換気扇をクリーニング業者に頼み掃除してもらったのですが、仕上がりを見たら、光沢が無くなり、曇ったような、まだらな色になってしまいました。どういうことなのか聞くと、元々こんな色だったと言いはり帰ってしまいました。納得がいかないので経営者に電話したら、折り返し連絡しますと一言。それっきりで、連絡しても留守電状態。インテリアの一部のような形の換気扇で母のお気に入りでした。悔しくてなりません。どこに相談したら解決できるのか教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

catsamurai · ベストアンサー

まだらになったと言う事は、きっと材質を良く考えないで強い洗剤を使用したんでしょうね。
経営者に連絡がつかないのであればNo.１の方同様、お近くの消費生活センターに相談してください。
きっとクリーニング業者は逃げているんでしょう。

http://www.kokusen.go.jp/map/

お礼

やはり、逃げているのですよね。母も、少し希望が出てきたと喜んでいます。ありがとうございました！。

回答No.1

kuri_kurio

現物を拝見していないので詳細は不明ですが
こびりついた油を落とそうと、キツイ洗剤を利用したか
強く擦りすぎたのが原因ではないでしょうか。

長年お使いのものでしたら、当然経年劣化を原因とする
部分も多いかと思いますが、ご納得いかなかれば市町村の
消費生活センター等にご相談になり、センターから業者に
連絡をとってもらってはどうでしょうか。

お礼

三年前にリフォームしたばかりなので換気扇は新しいのですが。有難うございます。大変、参考になりました。早速、消費者センターに連絡してみます。