納得いかなくても引き下がりますか？

質問

些細なことですが、店の対応について納得できません。
みなさんはおとなしく引き下がりますか？

街角においてあるクーポン雑誌を見て
以前使ったことのあるネイルサロンの割引クーポンを見つけたため、
予約センターに予約の電話をしました。
雑誌のページに予約時に必ずクーポン使用とお伝え下さいと
表記してあったため、予約時にその旨を伝えました。
その後、お店へ行くとすぐに店員さんが
会員証をお持ちですか？と尋ねてきたため
会員証を提示しました（以前使ったことがあるため持っていました）
施術後　割引してこの金額ですと言われ　その金額を
支払って家に帰宅しました。
何気なくクーポンを見ると　計算がどうも合わない・・・
翌日予約センターに問い合わせると
会員証の優待割引でこの金額になりますと言われました。
予約時にクーポン利用の旨は伝えましたと申し出ましたが
会計時にクーポンの提示がないと割引ができない　よって
差額もお返しできない　とのことでした。
予約時に、クーポンのコースを申し込んだのですが
予約センターでクーポン使用を申し出ても、会計時、
クーポン提示がないと割引を受けられないならば、
予約時にそのようなオペレーションをしてくれても良いハズだと
思います。お店側はその非を認めてはいるようですが
返金には応じられないとのことでした。残念です。
ちなみに、電話を折り返し下さった責任者と名乗る中年女性は、
留守電に残った声で予約時に対応した女性と全く同一人物と
判明しました。
お客様が割引クーポンを使えるかどうか店で何度も確認すべきだと
言われました。
果たして客にそこまでの安全確認義務があるのか
甚だ謎なのですがどうも納得がいきません。
みなさんは　客観的に見てどう思われますか？
納得できますか？納得できなくてもおとなしく引き下がりますか？
ここまで不快な思いをさせてまで差額分の返金に応じないのも
理由があるからなんでしょうかね。。。
責任者を名乗る予約担当と同一人物の中年女性・・・
時々鼻で笑うような場面もありました。
いわゆる殿様商売ですが、珍しくないんでしょうか、こういう業界では・・・

回答No.1

noname#155097 · ベストアンサー

＞会計時にクーポンの提示がないと割引ができない　よって
差額もお返しできない　とのことでした。

つまり、そういうことだと思います。

＞納得できますか？納得できなくてもおとなしく引き下がりますか？

納得しませんが、引き下がります。というか、
そんな店は二度といきませんし、友人がいたら
あっというまに噂が流れてみんなで他所に移ります。

＞時々鼻で笑うような場面もありました。
いわゆる殿様商売ですが、珍しくないんでしょうか、こういう業界では・・・

その業界に限らず、そのような店は遅かれ早かれ淘汰されますので、
ご安心ください。

お礼

「客商売」というう面で、細かいところでけっこう気になるところがありました。
おかげさまでなんとか解決しました。
最近人気のネイルサロン、たくさんお店が乱立しているので
いろいろなところに行ってお気に入りのお店を見つけることにします。

回答No.2

papabeatles

ネイルサロンなんて小遣い３０万ぐらい持っているような人が行くところです。クーポン券で多少の割引で納得しないような人は行かない方が良いですよ。
　そもそもマニキュアは召使いを使っているよな社交界の人が始めた事を馬鹿な庶民の女がまねをして始めた事だって知っていましたか？
　「責任者を名乗る予約担当と同一人物の中年女性・・・
時々鼻で笑うような場面もありました。
いわゆる殿様商売ですが、珍しくないんでしょうか、こういう業界では・・・」
　「貧乏な庶民は私の店には来ないで下さい」って言われたと思って下さい。

補足

それこそ所帯じみた庶民の男には無縁の世界かと思います。
つーか30万の根拠は？
小遣い３０万の人間がどれだけ存在して、何軒都内にネイルサロンが乱立するのか逆にそれを問いたい。ちなみにＯＬの小遣い１０万でもネイルサロンは余裕で行けます。
どこで調べたんだか　ネイルの歴史をバカにされても。
価値観の問題だし。
いるんだよねー女自体をスイーツ扱いするガチスイーツ男が。
ただの女嫌いか。