持ち場を1人で任されているときの休憩の取り方について
学習塾の運営をしている会社に勤務しています(教室は首都圏に複数あり、それらの運営を統括している本部が別にあります)。仕事内容は教務事務スタッフ(教室の運営管理全般)です。どの教室も駅前のビルの一室(20～40坪くらい)に、テナントとして入っています(つまりその一室が職場の全範囲となります)。
原則的に1教室に1人のスタッフ(社員)しか割り当てられない為、1日の就業時間中1人で教室の運営を担当しなければなりません。ちなみに就業時間は13:30～21:30の拘束8時間です。
会社から渡された就業規則によると、1日の休憩時間は1時間で、職場の秩序を乱さない範囲で自由に使ってよい、とあります。
一応外に休憩を取りにいくときは、外部からの電話が本部に転送されるようにセットした上で、ということにはなっています。
ただ実際は、教室の受付時間が14:00～21:00となっており、いつお客さんの来訪があるか分からず、物理的に教室を離れることができません。また土曜日は14:00～開講しており、その時間から生徒やアルバイトの講師が教室に来るため、実際問題として1日持ち場を離れることができません。
会社もその辺の事情を分かっているので、スタッフ1人体制のときは教室内で休憩を取るように、といったことを折に触れ言ってきます。
そうは言っても、教室にいて電話がかかってきたり来訪があった場合、あるいは生徒や講師が何か言ってきた場合、こちらが休憩の最中の積もりでも他にスタッフがいないので対応しなければなりません。スタッフが1教室に2人以上いれば、交替で休憩を取れるので問題ないと思いますが、言うまでもなく人件費をかけないようにするため、このような人員配置になっていると思います。
このような勤務の形態は、法律上の休憩の概念からいって問題ないでしょうか？
また、このような勤務形態であることを理由に会社を辞めた場合、会社都合の退職にならないでしょうか？
どなたかよろしくお願いいたします。
お礼
返信ありがとうございました。 そうです。この表紙でした。 さっそく買おうと思います。