プリンターエラー

質問

ＤＥＬＬのプリンター（ＤＥＬＬ９４８）を購入してパソコンに繋いだのですが、「プリンターとコンピュータの間の通信に問題があります。」というエラー表示が出て印刷できません。
コピーやスキャンは正常に出来るので、プリンターやＵＳＢケーブルが悪いわけではなさそうです。
解決方法はないでしょうか？

回答No.1

yamak5

>「プリンターとコンピュータの間の通信に問題があります。」<
私もDell948を使用して、まったくプリンターが電源ONのまま
フリーズしていました。PcDellInspiron531,vistaHomeSP1です。

「DellSupportCenter」から「デルによるサポート」スキャンツールの
「自動スキャン」したら「スタートアッププログラムリストを最適化
して下さい」「プリンター機能を回復して下さい」と出て
自動スキャンを実行したら先の2点ともプリントスプラーは有効・・・
リストが最適化されました。と回復してPC起動も軽くなりました。

参考になりますか?