インターネット接続が出来ません

質問

私は、
DELL　Inspuron 8500を使っています。
もちろん普通にインターネットを使えるPCでしたが
ある日突然インターネットが出来なくなりました。
LANの線を変えたりしても意味がありませんでした。
設定が変わったのかは分かりません。
どうしたらいいですか？

プロバイダ
YAHOO!BB

接続方法
電話線がモデムに行き、モデムからPC1.PC2.PC3....と電話につながっています。

どうしたら接続できますか？
詳しく教えてもらえると幸いです。
どうかお願いします

回答No.1

noname#65204

情報不足でなんとも言えませんが、モデムのランプの状況はどうなっていますか。
１）ADSLランプ点滅、消灯の場合はNTTからモデムまでの回線の不良が考えられます。
２）PPPランプの点滅、消灯の場合はISPの認証ID、パスワード等の設定値の誤り。
３）LANランプの消灯は、モデムからパソコン間の不良LANケーブルの取替え、パソコンのLANアダプタ、ドライバの不良等が考えられます。
４）モデムに異常が見られないようでしたら、PC1、PC2、PC3をそれぞれ１台ずつ接続し確認する。
５）モデムを他のもの（友人等に借りる）と取り替えてみるなどしてみてください。