• ベストアンサー

根本的な削除が出来ないのです。

パソコンを起動する度にウイルスの除去操作がされ、自動的に削除されるのですがWindowsがそれを認識できないらしく、タスクに赤丸×印で警告をしてきます。「アンチスパイウエァをダウンロードしろ」と指示されますがクリックをしても何も開けず同じ警告をするだけです。更にコンパネで設定してある最初に開くホームページをグーグルに変える設定も自動で行われます。海外の怪しいアダルトサイトを観てからおかしくなってしまいました。お解りになる方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

宜しくお願いします。 >「アンチスパイウエァをダウンロードしろ」と指示されますが~ その表示自体がウイルス感染の症状ではないでしょうか。 こういう警告文を意図的に表示するマルウェアがあります。 OS は Windows XP でしょうか。 オンラインスキャンを実行してみてください。 以下の URL を参照してください。 Windows Live OneCare - http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm Microsoft でのスキャンとなります。 Microsoft Windows XP/Server 2003/2000 上で動作します。 Internet Explorer 6 以上の環境が必要になります。 ウイルスの検知と除去や PC 内の不要なファイルの削除など PC のパフォーマンスの向上も実行されます。 時間は掛かりますが試してみてください。 これでも症状が改善されないならリカバリも考えてください。 全ての操作は自己責任でお願いします。 宜しければ結果も教えてください。

saoanaya3
質問者

お礼

上記の Windows Live OneCare を実行し、21日午後から スキャン開始で終了したのが丁度24時間後でした。 おかげさまでプロパーの現象に対するファイルの除去には 成功しましたが、予期せぬ新たな 「除去できない深刻な問題が2件あります」との表示が出ました。 今のところメールの送信先に問題が生じたという話は聞きませんので、 私自身のPC内での問題だろうと思われますが、良い気はしませんね。 もう一度時間がある時に再度スキャンを掛けて見ようと思っています。 大変参考になりました。有り難うございました。

その他の回答 (4)

noname#101087
noname#101087
回答No.5

>....怪しいアダルトサイトを観てからおかしくなって..... 増殖性の無いスパイウェアでしょうが、レジストリに書き込みしたりバックアップを作ったりして、「被検出ファイル」の削除のみでは再現を止められないのが多いようです。 たいてい、  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run に書き込むようです。 焦らずに、じっくり覗いてみてください。 [例]  http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-29034 >ウイルスやスパイウェアによって作成されたレジストリの削除方法

saoanaya3
質問者

お礼

助言いただいたとおり、「再現を止められない」物であったらしく 起動する度に必ず悪さをしてくるようになりました。 一応駆除できた物もありますが、後2つ程駆除できない物があるらしく 内部で藻掻いているようです。今のところ動作が遅くなった事と たまに、いきなりシャットダウンして自動で再起動する事を除けば 何とか使えるようになりました。 この悪さをするソフトを作る知識をお持ちの方は、もっと良い方向に その能力を発揮されると良いのですが困った物です。 ともかくお世話になり有り難うございました。

  • nnori7142
  • ベストアンサー率60% (755/1249)
回答No.4

 お尋ねの件ですが、セキュリティソフトですが、ウイルスセキュリティゼロとの事ですが、可能性としては左記ソフトにて対策しきれていない為マルウェア・スパイウェア等に感染している可能性があります。  まだ認知度低いのですが、「Winreanimator」というスパイウェアやトロイの木馬・変異種等に感染している可能性もありますので、別途対策ツール若しくは駆除ツール等にて削除しなければいけない場合もあります。  特にご利用のセキュリティソフトだけではなくて、市販の大抵のソフトは上記のようなマルウェア・スパイウェア等の対策機能は弱く、別途対策したほうが良いでしょうね。お勧めとしてはEMSI-Softwareの「A-Square-Free」ですが、確認してみて下さい。削除の際には出来ればセーフモードにてされた方が良いかもしれません。

saoanaya3
質問者

お礼

安易に海外の怪しいサイトを閲覧した事に後悔をしております。 ご指摘通りマルウェア・スパイウェアと言う聞き慣れない物に 感染しているという診断が表示され驚いております。 判らないなりに勉強して根気よく正常に戻していきたいと 思っております。有り難うございました。

noname#73335
noname#73335
回答No.3

>ウイルスセキュリティのゼロです。 このソフトは結構不安定になりやすいようです。 一度入れなおしてみてはいかがでしょう。 (ウイルスセキュリティのアンインストール→再びインストール) ただ今回の場合はアドウェアの可能性が高いです。 最近同様の質問がありましたのでどうぞ。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4035122.html

saoanaya3
質問者

お礼

お勧めいただいたとおり再インストールをしてみました。 しかし専門家の方のアドバイスもありましたように対応し切れて いない部分があるようで、まだ私のPCの内部で息を潜めて 作動する時期を密かに伺っているようです。と言うのも 動作が極端に遅くなりましたし、フリーズを繰り返しますし ほとほと困り果てております。取り敢えず次の機械を購入するまでは これで凌いでいかなければなりませんので頑張ってみます。 有り難うございました。

noname#73335
noname#73335
回答No.1

お使いのセキュリティソフトの名前は何ですか?

saoanaya3
質問者

補足

初めまして、初心者なので宜しくお願い致します。 ウイルスセキュリティのゼロです。

関連するQ&A