※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ゆうパックの損害賠償)
ゆうパックの損害賠償について
このQ&Aのポイント
ゆうパックで送った荷物が壊れたため、郵便局との連絡が上手く取れず困っています。
私の梱包が悪かった場合、私が損害賠償を払わなければならないのでしょうか?
壊れた荷物について、受取人と郵便局が話し合いをする必要があるのか分かりません。
私が送った荷物が、先方に届いた際に壊れていたのため、郵便局から着信が何度もあっています。
私の梱包が悪かったため壊れたようなのですが、郵便局の方と連絡がとれず私がかけたときは相手が電話に出られなくて、かかってきたときは私が出られずに、わたしがかけたときに別の方でわかりませんか?と聞いたのですがわかる人がいないといわれています。
どういう電話なのかもう2週間くらいまえから一方通行の着信ばかりなのですが、私の梱包が悪かった場合は、私がお金を払わないといけないのでしょうか。
壊れたことは、オークションの落札者(受取人)からの連絡で知りました。その時は郵便局が損害賠償してくれるということだけ書いてあったので、受取人と郵便局とで話がされるのだと思ったので、その後何も誰とも連絡はとっていませんでした。
どなたかこういう場合、その電話の内容はこういうことだということをご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
お礼
アドバイスありがとうございます。そういうことなんですね。 ありがとうございました。