ウイルスバスター2008について

質問

ウイルスパスター2008を再インストールしたのですが、セットモジュールの画面が何時間も続いて、終了しません。
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

soyokaze5

ウイルスバスター2008を完全に削除します。
使用中のアプリケーションをすべて「終了」させてから

「スタート」から「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター2008」→「削除
（アンインストール）」をクリックします。

「ウイルスバスター2008インストールウィザード」が起動します。
「次へ」をクリックします。

「プログラムの削除」画面が表示されます。
「削除」ボタンをクリックします。

※隔離フォルダにファイルが残っている場合は、メッセージが表示されます。
「OK」をクリックします。

アンインストールが終了すると、画面が表示されます。
「完了」をクリックします。

インストールフォルダを削除 します。
「スタート」を右クリックして「エクスプローラ」を起動します。
C:\ProgramFiles\TrendMicro
Cドライブ → Program Files→TrendMicro の
「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。
※「TrendMicro」フォルダが無い場合は、そのままで次の手順を。

C:\ProgramFilesの直下に
C:\ProgramDataが有れば (Vistaには有るが、XPは私は分かりません)
C:\ProgramData\TrendMicro の
「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。
※「ProgramData」フォルダが無い場合は、そのままエクスプローラ、右上の
「Ｘ」印をクリックして「エクスプローラ」を閉じます。
レジストリキーの削除をしない場合は、
「スタート」からWindowsの再起動を実施します。

次に、レジストリキーを削除します。
方法は以下の通りですが、怖かった止めてください。
レジストリの操作は、全て自己責任で、操作、実行してください。
事前にレジストリのバックアップを取り、操作を行うキーもバックアップしてお
けば大きな事故が起こる可能性はほとんどありません。

削除するレジストリキーは
レジストリエディタを起動します。
「スタート」から「ファイル名を指定して実行」をクリックして
「ファイル名を指定して実行」ダイアログの、「名前」枠に
「regedit」と入力して「OK」をクリックする。

レジストリエディタ画面から
コンピュータ\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro と進む。

キーを開くには、パス名の頭の、右向き白三角をクリックすると、白三角から
右下向き黒三角に変わって、各ファイルキーを開きます。

実際の作事方法：
コンピュータから
「HKEY_LOCAL_MACHINE」を開き、次に「SOFTWARE」を開くと「TrendMicro」が
有ります。

この、「TrendMicro」キーを、右クリックして、削除します。
削除が終わったら、レジストリエディタを、Ｘ印から閉じます。

「スタート」からWindowsの再起動を実施します。
再起動が終了したら、「最新版のウイルスパスター2008」を以下から
ダウンロードしてください。

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62
vb28_32_1605_10155_a22.exe をクリック (赤字で記載されている)する。
最新更新日＝2008.2.29です。

お礼

詳しく説明していただき、ありがとうございました。
是非、参考にさせていただきます。

回答No.1

ss-masa

地球防衛軍　隊員じーじが答えよう
簡単ウイルスバスター2008のWABのヘルプ　およびサポートにてメールで聞いてごらん。　うまくいく。
まえに入っていた２００８を完全に削除してから　もう一度入れたら案外うまくいくはずだけど。PSの立ち上がってる　ソフトを全部消してから　入れれば　結構入れられる
難しいね　立ち上がってるソフト　アプリケーション　　ADSL　光　OSによりますよ。　以前きちんと入っていたなら　削除してやり直せば　普通は　完璧なのにね。　アドバイス的なもんで　失礼

お礼

回答ありがとうございます。
早速やり直してみます。