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ウイルスバスター2007

昨日、ウイルスバスター2007をインストールしている最中(シリアルナンバーを入力した後)にフリーズしてしまったので、強制終了で終了してしまいました。 再インストールしようと思いCD-Rを読み込ませたら【インストールされているので、アンインストールしてから再インストールして下さい】となります。 なのでアンインストールしようとしても、プログラムにウイルスバスター2007が表示されず、アンインストールできない状態にあります。 OSは、Vistaです。 長文になりましたが、どなたか助けて下さい。宜しくお願いいたします。

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  • mama_ane
  • ベストアンサー率69% (136/197)
回答No.2

ANo.1 >http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-...​ >バスター削除ツールです、これで削除して下さい。 それってウイルスバスター2004のアンインストールツールですよね? 2007にも使用出来るのでしょうか? 対象項目に2002・3・4しかありませんが確認していませんか? ましてや2004はVista対応ではありませんし、実行して害はありませんか? ----*----*----*----*----*----*----*----* C:\Program Filesフォルダに「Trend Micro\VB2007\VB2007_(数字)\Tools\フォルダありますか? あればその中の「PCCTool.exe」がアンインストールツールです。 見あたらなければ以下のページ一番下 http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?action=ID&b=nt5vCg60d6DEKKnQO-D8AA ウイルスバスター強制アンインストールの2006バージョンを2007に読みかえてみてください。 ウイルスバスター2007のCD-ROMやプログラムを持って無い場合は以下の体験版でどうぞ http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/vb/

noname#26927
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 とても嬉しいです。 早速試行してみます。

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その他の回答 (1)

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.1

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060648&id=JP-2060648 バスター削除ツールです、これで削除して下さい。 バスターインストールする迄はウイルス対策ソフトは入っておりませんでしたか?。 メーカー製のPCなら何かの試用版が入っていると思うのですが。 それを先に削除(アンインストール)する必要がありますが。 若し入っていたなら残骸を残さずにアンインストールして下さい。

noname#26927
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 試用版は、アンインストール完全にいたしました。 その後のインストール失敗&アンインストールできないとゆう事態に陥りましたので・・・

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