ウイルスバスター2005

質問

ウイルスバスターを2005にアップグレードしたあとインターネットに接続できなくなりました。修正モジュールをインストールしてもインターネットに接続できません。

回答No.6

hamahamachan

念のためですが、パーソナルファイヤウォールをオフにしてどうでしょうか。それでつながるなら、パーソナルファイヤウォールのセキュリティレベル（「プロファイルの編集」で「追加」を選択し、「セキュリティレベル」タブをクリック）を「低」、「適用」にしてどうでしょうか。
これでもつながるなら、「中」に戻して「適用」。

「低」でもブロックされるなら、ブロックされているものが何かを調べるために、パーソナルファイヤウォールのログを削除してから再度インターネットに接続を試みる。

それでブロックされたアクセスについて、ログで確認して、そのアクセスについて、除外設定をしてみたらどうでしょう。

素人なので、この程度までしかわかりません。ごめんなさい。

お礼

hamahamachan様　　　　　　　　　　　　お忙しい中２回のご指導本当にありがとうございました。お教えどうりにしてみましたが結局　接続することができずにリカバリー後ウイルスバスター2004のインストールで復活しました。また何かありましたら助けて下さいね。

回答No.5

hamahamachan

パーソナルファイアウォールを入れずにインストールしても接続できない、ということですが、ウイルスバスターをアンインストールしたらインターネットできるのでしょうか。アンインストールしても接続できない、ということであれば、プロバイダの問題ですよね。

アンインストールしたらインターネット接続できるのであれば、ウイルスバスター2005とそれまでに入れていたバージョンを完全に削除してから、ダウンロードサイトから最新のインストールプログラムをダウンロードして、インストールしてみたらどうでしょう。

的外れだったらごめんなさい。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10286

補足

ウイルスバスターをアンインストールもしくは終了させると普通にインターネットに接続できます。　　hamahamachanのご指摘どうりにウイルスバスターを削除→インストールとしてみたんですが接続できませんでした。どうか助けてください。お願いします。

回答No.4

atyusi

ウイルスバスター2005のインストール時に、「パーソナルファイアウォール」・「ネットワークウイルス緊急対策設定」・「無線LANパトロール」を省いてのインストールにて、何とかネット接続可能になりました。

でも、「ファイアウォール」の機能が無くなったので、Xp付属の物を使用しています。

もしこれで解決しないなら(゜人゜)(-人-)ゴメンナサイ。

お礼

その後は上の掲示板の通りです。atyusi様のアドバイス本当に有難うございました。また何かありましたら宜しくおねがいします。

補足

atyusiさんの言われるようにやってみましたがそれでも接続できません。なんかウイルスバスターそのものがウイルスみたいで・・・・。

回答No.3

thuyoshi

ウイルスバスター２００５のパーソナルファイヤーウオールを有効にしてチェックを入れ現在のプロファイル（C）を自分のプロバイダーにしてますか？
これで良いと思いますよ！
私もこれで以前失敗しましたから.......

お礼

thuyoshi様のアドバイス本当に有難うございました。その後は上の掲示版の通りです。また何かありましたら宜しくお願いします。

補足

プロファイル（C)は自分のプロバイダーにしていますがそれでも接続できません。

回答No.2

noname#40123

考えにくいのですが、パーソナルファイアウォールの設定が、インターネット環境と合致していない可能性もあります。

初期段階では、「家庭内ネットワーク１」になっていますので、自分のインターネットの環境に合わせてください。

プロキシサーバを設定する必要があればその設定も必要です。

お礼

yoshi-tohok様アドバイス本当に有難うございました。現在は上の掲示板の通りです。また何かありましたら宜しくお願いします。

補足

「家庭内ネットワーク」はちゃんと合わせているんですけど接続ができないんです。

回答No.1

ac-sakura

バスターの緊急ロックがかかっているということでは？

お礼

ac-sakura様アドバイス本当に有難うございました。今は上の掲示板の通りです。また何かありましたら宜しくお願いします。

補足

緊急ロックはかかってないようです。