賃貸ＲＣマンションの漏水！

質問

私ども夫婦で、賃貸マンション・アパート経営をしているものです。
昨日、ＲＣ構造の入居者の方から、上の階から漏水しているという連絡が管理会社に入りました。調べたところ、3階建て3階の入居者の部屋から2階の天井に水が廻っているようです（漏水の程度は、水滴がポタリポタリと少量のようです）。
設備業者が色々見ましたが、配管には問題ないようです。
その3階の住民は、国立大学に勤務する、外国人講師のかたで、年齢は40歳台の単身者です。
その方の部屋に入ったところ、湿気で眼鏡が曇った！（この春先の季節で！）そうです。洗濯機の防水パンや、壁面はカビているそうですし、居室の巾木もぐにゃぐにゃ（泣）・・・ＦＦヒーターを使っていてもその湿気とは如何に。構造上の問題も考えられるので、建設会社にも連絡をとる次第ですが、築6年のＲＣで・・・ショックを隠せません。
どのような状況が考えられるのか、今後の対策等、皆様からのご意見をお聞かせください。
よろしくお願いします。

回答No.4

kgih

雨漏りの可能性はないのでしょうか？
また、配管に問題がなくても、床に大量の水が漏れたりすると下階に漏れることがあります。

下の階にポタポタを水滴が垂れる・・・
直にクロス張りなら分かりますが、ボードが張ってあれば、ボードに吸われる水もありますので、漏っている水も相当量と考えられます。否定はしませんが、＃３の結露説はどうなのかな？と思います。
２重天井なら、漏っている部屋の天井ボードを切って覗いてみてはどうでしょうか。（漏っている近くに点検口があればいいですが・・）

回答No.3

noname#78261

結露です。

最上階、角部屋は温度環境が苛酷になりますので、断熱が不足していると快適ではありません。よって他の部屋以上に光熱費がかかります。つまりがんがんクーラー、がんがんヒーターという生活になります。
カビの様子からして慢性的に湿度が高く結露を起こしていると考えられます。

とりあえず換気です。24時間換気扇は稼動していますか？
もしとめていればとりあえずは寒くても換気扇を止めるのは違法であることを伝えましょう。

外国のかたは日本のほこりの多さを知らないのでしょう。
シャワーも流しっぱなしで開けっ放しなのかもしれません。
湿気だけではヨーロッパなどではここまでカビないと思います。
ほこりは湿気を吸ってカビのご馳走になるんです。

換気とともに湿度計を差し上げて温度＋湿度管理をするようにご指導ください。

お礼

湿度計の件、そのようにいたします。
生活習慣の違いは大きいですね。
下の階の方は女子の学生さんです。
折角ですので、退去されないように手配を進めたいと思います。

回答No.2

nonbay39

外国人を悪く言うのは気が引きますけど、お国柄によっては日本での部屋の使い方その物を理解できていない可能性があります。

　外国人を相手にするリスクでしょうから、懇切丁寧に換気の重要性をとくか、どうにか退居を求める方向が良いのではないでしょうか。

回答No.1

keiwa

私も同じ様な事をやっていますが先ず、水漏れしたら水漏れ調査専門業者に調査を依頼する事です。
すぐに調査員が現場に駆けつけ調査して報告してくれますので、それから対策を考えます。
入居者の協力が中々得られないので困ります、とにかく原因を排除して水漏れを止めます。
下階の部屋の天井や内装の修理も行い、家財の損害があれば補償しなければなりません。
湿気の問題は、外人の方は換気をあまりしないので湿気が部屋にこもっているのだと思います。
火災保険と共に、水漏れ等の損害保険も掛けておかれる事を勧めます。

お礼

全くその通りですね。
一応、火災保険の漏水担保特約にも加入済みですので安心はしておりますが・・・
とにかく、退去者を出さないよう手を打ちたいと思います。