ノートン３６０でクリーンアップが不完全

質問

ノートン360を使っていますが、ＰＣチューンナップが最適ではないと出たので、インターネット一時ファイルの削除とｗｉｎｄｏｗｓ一時ファイルの削除を実行しましたが、「不完全ースキップしました」と出て
終わります。どうしたらいいのでしょうか？
以前は何の問題も無くできました。
よろしくお願いします。

回答No.1

assault852

まずはシマンテックに問い合わせしてみましょう。