賃貸の設備故障トラブル！

質問

台所の湯沸かし器が故障し、オーナーへ修理依頼の連絡をしたら「湯沸かし器は設備ではなく前の住人が置いていった物」と言われ、その後契約時の書類を確認したら重要事項説明書に「給湯設備有　１．厨房　２．風呂」とあったので、管理会社に連絡。管理会社から再度オーナーへ交渉してもらったが、設備ではないので修理できないの一点張りということで、管理会社が修理代は私達に負担しろと言ってきた。
　つまり、管理会社の書類作成ミスと、オーナーの契約書類確認漏れなので当然拒否したら、その後また連絡が来て「今回の修理代は管理会社で負担するが、今後は設備としての扱いはできない」と言われた。
　また、4月から更新の為更新料を既に振込済（2月末迄に振込むよういわれた）で契約書にも捺印して送付済みだが、この後重要事項説明書を変更して送付してくると思うが、早々に更新料を振込ませ契約書に捺印させておいて、今から契約内容を変更されると言うのは納得がいきません。こちらに一切非は無いのに、応じる義務はあるのでしょうか？部品修理程度ならともかく、湯沸かし器自体を新しく交換するとなると工事代など数十万円掛かりそうです。
　あまりにも誠意の無い対応で憤慨しています。

回答No.3

m_inoue222 · ベストアンサー

＞捺印済みの後に契約内容を一方的に変更されて書類を送られた場合、小額訴訟するしか打つ手はないのでしょうか？

新しい契約書の内容が不満なら契約しなければ元の契約書の内容がそのまま有効です

大家側がそれに不満なら大家が訴訟すれば良いだけですので貴方からなんらかの行動を起こす必要は無いでしょう

私が貴方の立場なら

　「従来の契約内容以外は拒否します」
　「更新料は支払う意志が有ります」

と回答して知らん顔します．．．（笑）。

全入居者の残置物なら入居時に貴方に説明知る義務が有りました

残置物かどうかは貴方には関係のない話でしょう（入居時に聞いていないのですから）

＞設備ではないので修理できないの一点張りということで

実は．．．便器のふたは設備ではありませんでした
本当は．．窓の網戸は残置物でした

世間で通る話では無いでしょう

私の物件でも残置物としてはベッドがあったり洗濯機が有ったりしますが契約時にはそれぞれ責任を明らかにして説明します

洗濯機は残置物だが使うなら設備外でお願いします、嫌なら撤去します
ベッドは残置物だが設備として大家の責任です

こんな感じですね

契約時に説明を忘れたのならそれは大家の責任です、入居者が判るはずが有りません

回答No.2

turbotjc

業者してます。

「台所の湯沸かし器」という表現をされているので、おそらく瞬間湯沸かし器であろうと思います。一般的かどうか自信がありませんが、私の勤め先での場合、お風呂の給湯器は設備であっても、台所の瞬間湯沸かし器は設備ではないケースがほとんどです。

ですから今回の物件でも本来同様なのだとすれば、そもそもの原因は業者の確認ミスという事も出来ます。本来は借主側に分のある話ですが、管理会社、大家と喧嘩する事になるために、落としどころをよく考えられて行動した方がいいと思います。

回答No.1

m_inoue222

大家してます

＞応じる義務はあるのでしょうか？

有りません

＞管理会社の書類作成ミス

違います．．．いくら大家の意向と異なっていても大家は契約書に署名していますので有効です

大家と管理会社の間で解決すべき問題です
（貴方には関係のない話でしょう）

補足

今朝、東京ガスがきて見てもらったら中のセンサーが汚れていたそうで修理代は３，６５０円、今後故障した場合故障箇所にもよるが、今回のように３千円前後だったり１万円位掛かることもあり、新しく機械を交換すると工事代含めて４万円程だそうです。早速、管理会社に電話をし報告をしたら、修理代に対してなんだか不満げで、一言もご迷惑をおかけしましたなどの謝罪も無く、誠意の無い対応にますます不信感がつのりました。
　今回のように、更新料を払い契約書に捺印済みの後に契約内容を一方的に変更されて書類を送られた場合、小額訴訟するしか打つ手はないのでしょうか？