賃貸トラブル 長文です

質問

５月から新しいアパートに引っ越すことになりました。
（4月中はフリーレントの契約です）

仲介業者との契約を終えて、鍵を受け取ったのですが、
受け取った鍵で、アパートのドアを開けることができませんでした。。。。

仲介業者に連絡したところ、「なぜ開かないのかわからない、大家に連絡してみる」
との返事が返ってきました。
後ほど連絡がきたのですが、「大家が連絡なしに鍵を変えてしまった。」
とのことでした。

そこで初めて知ったのですが、大家は契約書にまだ捺印しておらず、他の人に
その部屋を貸す予定であるそうです。また、捺印していないので契約は完了して
おらず、手続き上問題ないので私は入居できないとのことでした。

以上が現在の状況です。これまでの契約の手続きは以下の通りです。

(1)借り受け申込金を1万円支払う
　→物件をおさえておくためのお金との説明を受けました

(2)契約に必要な書類をすべて提出し、仲介手数料を含む契約金を支払う

(3)重要事項説明書についての説明を受けて、捺印
　→フリーレントは3月末から４月末までOKとのことでした

(4)アパートの鍵を受け取る

このような流れで契約を進めました。

仲介業者からは、「大家が捺印をしていないので契約は成立していない。契約料は返却し、他の物件を紹介する」との説明を受けています。

ここで私の疑問なのですが、この契約の流れで契約が成立していないと言えるのでしょうか。
私としては、大家が捺印したかどうかを知るすべもありません。当然契約が完了したと思っているので、他の物件も探しておらず現在のアパートの退去日が迫っています。
非常に腹立たしいのですが、このケースでは大家もしくは仲介業者に違約金等を請求するのは難しいのでしょうか。

回答No.1

久保 泰臣（@omi3_） · ベストアンサー

所有者印のある賃貸借契約書がなければ入居する権利はありません。
大家の内金領収書がなければ、大家への賠償請求もできません。
しかし、
仲介業者へは、損害賠償請求をすることが出来ます。

鍵を渡したのは、入居までの手続きが完了したからで、
そこに瑕疵があったのですから、不法行為です。

損害賠償額は、実質の損害や慰謝料ですが、
今の段階で請求しても裁判費用も期待できないでしょう。

「借り受け申込金は内金である」 と主張し、
「1万円の倍返しをしなさい」
と主張したくなりますが、たぶん、書類条項にないと言ってくるでしょう。

仲介業者に、「物件情報を全部当たって探して下さい」 と要求して、
もっと良い物件を見つけるのが落し所だと思います。

お礼

回答ありがとございました。

やはり大家の捺印が非常に重要なのですね。。。

連絡なしに鍵をかえてしまった大家の行動にも、契約が完了していないにも関わらず
契約金をとり、鍵を渡した仲介業者の対応にも全く納得できません。
しかし、日程が迫ってきていることもあり、omi3_のアドバイス通り
仲介業者に違う物件を探してもらうという方向に向かうことになりました。

回答No.2

noname#203300

大家しています。

　このサイトにも借主さん側の質問として「契約書には押印していない」とか、「保証人の判が未だ押していない」とかいう事を根拠に、契約は成立していないからノーペナルティーでキャンセル可能だという主張が出てきますが、実際その通りなのです。

　同じ権利は大家にもありますがこの権利を使う大家は未だ少数でしょう。

　ですが、質問者様の場合はその権利を使われたと言うことです。

　あまり良い大家とは言えませんが危惧していた事態と思います。

　ですから残念ながら契約は終了してはいません。困った大家です。お止めになった方が正解と思います。

お礼

回答ありがとうございました。

こういった掲示板に質問すれば、法律の専門家や大家、仲介業者など様々な
立場の方から意見を頂けるのではと期待していました。

そのため、in_go-ingさんから大家の立場での意見をいただけてうれしく思っています。

今まで何度かアパートの契約をおこなったことがあるのですが、今回初めてトラブルとなり、
なにかを契約する際には慎重にならなければならないと実感でき、非常に勉強になりました。

私の感情としては、ノーペナルティーでキャンセルできるという権利を使うならば、
お金の動く契約をおこなうことに対する責任感や、誠実さも同時に持ち合わせるべきだと感じました
（貸主も借主も仲介業者も）。

とりあえず、ほかの物件を大至急探したいと思っています。