ウイルスバスター検索中でパソコンが終了できない

質問

ウイルスバスター2008を使っています。
パソコンを終了しようとすると、「検索実行中のため終了できません」と表示されます。
ウイルスバスターを開いて、検索終了を選択することも、タスクバーの赤い渦巻きのアイコンを右クリックして、終了を選択することも出来ません。
タスクマネージャーで、シャットダウンを選択しても、「検索が実行中」とメッセージが出て、相手にしてくれません。
時間がある時はそのままにしておくと、一時間くらい後に終了した模様で、閉じることができますが、時間がないときは電源を切るしかないでしょうか？
以前ウイルス検索の表示をバックでする、を選んだ覚えがあるのですが、それを戻して、表示すれば、終了のボタンがあるのでしょうか。
それはどのようにすれば戻りますか？
よろしくお願いします。

回答No.5

arubaitooyazi · ベストアンサー

＞中止のボタンがグレーになり、終了するかと思うのですが、検索の時間は、進み続け、×でも終了できません。

いやはや・・・・なんともですな
下記URLをお試し下さい
http://blogbook.exblog.jp/6570728/
私は試した事は無いのですが・・・・

ちなみに↓こんな事も有るようです
http://www.trendmicro.co.jp/product/vb2008/vbmonthly/faq.htm#04-3
最後のところです↓
デスクトップ右下のタスクトレイ（通知領域）にあるウイルスバスターのアイコンをダブルクリックしてください。検索進行状況画面が表示されますので[一時停止]や[中止]ボタンをクリックしてください。
※検索を開始したばかりのタイミングでは[一時停止]や[中止]のボタンがグレイになって押せないことがあります。しばらくお待ちになると押せるようになりますので、少し待ってから実行してください。

お礼

丁寧なご回答有難うございました。
書き込みを再現して、昨日試してみましたが、やはり中止できませんでした。
もう仕事ですので、夜まで上記のＵＲＬの手順は出来ませんが、そういう事態が起こることもあり、珍しいケースと分かりました。
お返事遅れますが、取り急ぎ、お礼まで。

回答No.4

arubaitooyazi

左端に時刻と曜日・日付のある少し色の変わったところ
訂正→右端です

お礼

わかります。
その類の質問でQ3558187も参考にしましたが、検索を始めると、中止が出来ないのです。
パソコンが重くなって、検索に時間が掛かりすぎなのが問題なのでしょうか？
ウイルスバスター体験版は、サポートなしということですが、製品版にしても、サポートしてくれないのですね。

回答No.3

arubaitooyazi

通知領域 (タスクトレイ) て何だか分りますか？
ＯＳがＸＰなら画面下の「スタート」ボタンのある帯（タスクバー）の
左端に時刻と曜日・日付のある少し色の変わったところ
そこに、アイコン有りませんか？

お礼

再度の回答ありがとうございます。
アイコン分かります。
ウイルスバスターが開きます。
検索開始をして、バックグランドでを選択。
再度ｗクリックで、中止をクリックすると、中止のボタンがグレーになり、終了するかと思うのですが、検索の時間は、進み続け、×でも終了できません。
いつまでたっても、10%くらいで始めたら、諦めるしかないといった状態です。

回答No.2

thirdforce

そんなことはないとおもいます。タスクバーで、アイコンに、何かついていて、クリックすると、ウイルスの検索をしてくださいというメッセイジがでて、クリックしても１６分くらいでスキャンしてくれて、ウイルス削除のメッセイジがでるはずです。タスクマネジャーで、実行中、停止中を削除するには、その項目を右クリックして削除すれば、解決です。それで、実行中、停止中の項目は、終了するはずです。もし、ウイルスバスターを一時アンインストールしたければ、念のため、タスクバーのアイコンを右クリックして終了で、消去してから、アプリケーションの追加と削除から，アンインストールしてください。そのままでも消去できるはずですが、中によっては、その手順を、行わないで、いきなり、アンインストールしても、タスクバーにアイコンが残ったまま、アプリケションが残るケースがありますので、必ずタスクバーのアイコンを終了させてから、アンインストールしてください。

お礼

早速回答有難うございました。
タスクマネージャーで実行中を、停止にはできるのですが、その後、シャットダウンを選択すると、「検索中です。終了してから再度行ってください。」でOKを押すしか、なんともなりません。

回答No.1

arubaitooyazi

ウイルスバスター2008の手動検索、およびアップデート画面にて、[バッググラウンドで実行する] を選択すると、実行中の画面を隠すことができます。

また、通知領域 (タスクトレイ) のウイルスバスターアイコンをダブルクリックすると、バッググラウンドで実行中のタスクを再表示することができます。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062562

お礼

早速の回答有難うございました。
以前、この「バックグランドで実行」を選択しました。
ｗクリックするとウイルスバスターが表示されますが、
バッググラウンドで実行中のタスクを再表示するには、どこを
どうすればいいのか、分かりません。
上記のwebも見ましたが、そのようなアイコンが見つかりません。
恐れ入りますが、今一度、教えて下さい。