ウイルスバスター2009 ウイルス予約検索

質問

社内のパソコンでウイルスバスター2009を使用しているのですが、月1回行うウイルスの予約検索で"すべて（接続されたすべてのドライブ）を行った時に、検索率が80％になると進まなくなります。
検索中止もタスクマネージャーからの停止も出来ず、最終的にコンピュータを強制終了させています。

なのかよい対処方法はないでしょうか？

回答No.1

goold-man

＞検索中止もタスクマネージャーからの停止も出来ず、最終的にコンピュータを強制終了させています

強制終了はよくないので、参考URLのツールをい利用して、をご覧ください。
なお、強制終了した直後は、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動し、ある程度システムファイルの修復を試みてください。

タスクマネージャーからの停止ができない場合、Alt+「F4」の繰り返しでアプリケーションを終了し、終了のU→U　キーによる操作はできませんか。

「手動検索で問題が発生した後に、コンピュータのシャットダウンができない場合の対応方法 」

途中で止まる場合、2008では修正プログラムがあるようですが、2009えは見当たりません。
Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールの遮断かまたは常駐プログラムが邪魔していませんか？

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063797

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
他のPCでも同じような不具合が発生しているようなので、ご教授いただいた方法で対処してみます。
ありがとうございました。