リカバリ作業途中で、リカバリのmenu画面に戻る。

質問

------------PC情報------------
OS：xp sp2
メーカー：SHARP PC-CS30H

パソコンがエラーになって、リカバリ作業をして、
初期状態からはじめようと思い、リカバリをしています。

ですが、
リカバリ作業の途中で、リカバリのメニュー画面に戻ってしまいます。
どんな項目のリカバリ作業をしても、開始１分ほどでメニューに戻ります。

ハードディスクの問題かと思い、別のHDDを挿入しても同じ現象が発生します。

このような現象は初めてで、戸惑っております。
これは物理的な問題でもあるのでしょうか・・・？
なにかチェックや別な方法などございましたら、教えて頂けるとありがたい限りです。

無知な私にアドバイスを宜しくお願い致します。

回答No.2

FC3Skai

今日、私のＰＣ（e-machines）も似たような症状になりました。
（リカバリ画面→再起動→リカバリ画面→再起動 の繰り返し）

サポートに連絡すると、
１・ＰＣについている周辺機器、電源コードををすべて外し、電源スイッチを２～３回入れＭ／Ｂに残っている電気を放電させる。
２・Ｍ／Ｂについている埃をエアーダスター等で取り払う。
３・ＢＩＯＳの設定を初期化する
と、アドバイスをもらい、これらを実行しらリカバリ完了後、windowsが起動してくれました。

メーカーが違うので参考になるかわかりませんが...

お礼

ありがとうございます。

さっそく参考にさせていただいて、作業してみます！！

回答No.1

noname#66623

＞メーカー：SHARP PC-CS30H
http://www.sharp.co.jp/products/pccs50h/text/p6.html

＞パソコンがエラーになって、
これは何？

＞ハードディスクの問題かと思い、別のHDDを挿入しても同じ現象が発生します。
HDDを交換していていると言う事はリカバリCD-ROMからのリカバリですか？

SHARPの仕様書より
ハードディスクリカバリを採用しているため、リカバリCD-ROMは付属しておりません。
付属のBootable CD Creatorにより、リカバリCDを一回限り作成できます（市販のCD-Rディスクが必要です）。

もしかしてリカバリCD-ROMを作るのを失敗していませんか

補足

そうです。
HDDにリカバリ用データが存在してます。
ディスクの作成には、成功しています。

この他に原因があれば、ハードウェア的な問題とかがあるのでしょうか？