リカバリについて。

質問

リカバリについて。

初期インストールウェアの復元をしようと思い、作業をしてもエラーが出てきてリカバリができません。
そこで、ハードディスク上の全データを消去する方法とりました。
消去することは無事に終わったのですが、再起動をかけると英語の文字ばかり出てきてしまい、PCがその画面から進むことができません。
エンターなどを押しても、その画面から先にするむことができません。
どうしたらよいのでしょうか？

機種：dynabook　AX-740LS

また、まったく違うPC（メーカー）のリカバリディスクを用いて、リカバリすることは可能なのかもしりたいです。

PCに詳しい方、どうぞ教えてください。

回答No.2

aquiz · ベストアンサー

参考URLの※[●ハードディスク上の全データの消去］を選択したと
いうことでしょうか?　これって、リカバリ領域ごと消去するのでは？

リカバリメディアを別途作成していない限り、リカバリは
現状では不可のような気がしますよ。メーカーに相談したほうがいいです。

エラーが出るあたり、HDDやメモリの劣化も考えられます。

また、違う機種のディスクではリカバリはできないですよ。

参考URL：

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/004952.htm

お礼

いろいろ教えていただいてありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくおねがいします。

補足

メーカーにお聞きしたところ、「ハードディスク上の全データの消去」をしても、リカバリ領域は消去されず、通常は再びリカバリを行うことができます。との回答でした。
また、エラーが出るのはaquizさんがおっしゃるとおり、HDDの故障だと思われると言われました。
いろいろ教えていただいてありがとうございました。

回答No.4

violet430

その英語のメッセージを書いてくれないと的確な回答ができませんよ。
もし、再セットアップ用メディアを作成しないで再セットアップ領域を削除してしまったのなら、東芝PC工房へ連絡してメディアの購入を相談して下さい。
それが駄目な場合は東芝へ修理を依頼します。

回答No.3

noname#198951

"再起動をかけると英語の文字ばかりが出て"と書かれても、その文字に原因が書かれているでしょうし、システムが無くなったHDDから起動ができる訳が無いのでそのあたりの何かメッセージが出ていたのではないでしょうか？
そのメッセージに起動しないヒントが書かれているのに、それをデジカメや携帯電話やメモを取っていないと言うのは、あまり賢いことではないですね。
エスパーあたりでもいない限り、どのような事になってるのかさっぱりです。

全く違うPCのリカバリディスクを使用するのは、明らかな使用許諾違反行為ですし、システム構成がまったく別だと起動しないでしょうね。

回答No.1

unknown46

＞機種：dynabook　AX-740LS
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/051219ax/soft.htm
抜粋
リカバリディスク作成 Recovery Disc Creator　注4）
注4) アプリケーションやシステムのリカバリ用データをハードディスク内に保存しています。そのため、アプリケーションDVDおよびリカバリディスクは添付しておりません。あらかじめハードディスク内のリカバリ用データを、CDまたはDVDメディアに保存することを推奨します。また、DVD‐RAMメディアへの書き込みはできません。

リカバリディスクは作成したのでしょうか？
作成してあるなら、具体的にどの部分でどのようなエラーがでるか、
書き込めば知っている人から回答がつくかもしれません

作成していないなら、メーカーからリカバリディスクを購入できるか、
確認して入手してください

＞また、まったく違うPC（メーカー）のリカバリディスクを用いて
できませんし、仮にできたとしてもライセンス違反になります

お礼

親切に回答していただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくおねがいします。