リカバリーについて

質問

最近、パソコンがかたまったりしています。
改善としまして一度リカバリーしようと思い

購入当初に作ったリカバリーディスクを入れてリカバリーしていた所、復元途中
でパーテーションを作成する事ができませんでしたというエラーが出てしまいま
す。

そのせいでリカバリーできない状態であります。

この原因というのはリカバリーディスクやハードディスクがダメだからでしょう
か？

対処方法はメーカーに問い合わせる他ないのでしょうか？

パソコン情報

ＳＨＡＲＰ　インターネットアクオス

型番：PC-AX60S

インストールＯＳ：Windows Vista® Home Basic

メインメモリー：標準512MB （最大2GB）
（DDR2-533　PC2-4200対応 SO-DIMM）

ハードディスク：約80GB（Serial ATA／150）

リカバリー方法：ハードディスクリカバリ対応

回答No.5

FoolsGoo

メモリが少なすぎてHDD壊れかけ状態だと思いますが、・・・・
HDDリカバリーができるなら一度挑戦してみると良いと思います

メーカー製パソコンにリカバリーは基本的にHDDのパーテーション開放、作成フォーマットを行います
今回の質問にも記載してあります、これで失敗ですから重症です

回答No.4

precog

状況が良くわからないのですけど、以前のパーティションを開放してないからでは?

いまいちど説明書の手順などをよく読んでみてください。

お礼

手順通りにはやってはいるのですが…

手順では開放どうのこうのは書かれていなかったので。

メーカーに問い合わせてみるしかなさそうなので
そうしてみます。

ありがとうございました。

回答No.3

Us-Timoo

>購入当初に作ったリカバリーディスクを入れてリカバリー
ハードディスクリカバリーができるタイプであれば
CDやDVDなどにリカバリーディスクを作成すると
ハードディスクリカバリーができなくなるタイプですよね？

もしかして、HDDのディスクにエラー領域があって
それがリカバリー時点でのパーティション作成を邪魔しているかもしれません。
起動ディスクなどでDOS起動して、スキャンディスクでHDDの
ディスクにあるエラー領域を修復してやればいける場合もありますが、
お使いの機種でこれができるかどうかわかりません。

すなおにメーカー修理に出されたほうが今後のためにいいと思いますが。

お礼

確かに
このＰＣでできるかわからないですね。

一度やってみて
駄目ならメーカー修理出してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

yaksa_4

順番が違います。
購入当初に作ったものなら、まず、ハードディスクリカバリからやって、パーティション等全部購入当初に戻してから、作ったリカバリディスクで復元しましょう。
ハードディスクでもダメなら、サポートに問い合わせたほうがよろしいかと。

お礼

説明書通りに進めていったので
ハードディスクリカバリをして、パーティションなど
戻した状態でリカバリーディスク入れたと思うのですが…

問い合わせした方がいいようですね。

ありがとうございました。

回答No.1

kikurinMA

ディスクがダメな場合同じ症状が出る場合があるな

元のリカバリディスクはどうしたんだ？そこからリカバリすればいいじゃんか？

お礼

購入時にはリカバリディスクは
ついていなかったので…

こうなるとメーカーに問い合わせるしか方法はないのでしょうか。